Dipol FM | 105,6 fm

Достучаться до небес. Топ-3 проблем, с которыми сталкиваются авиапассажиры

Какие проблемы могут случиться в самый неподходящий момент путешествия.

Пассажирские авиаперевозки остаются одним из наиболее комфортных и быстрых видов путешествий. Командировка, отпуск, встреча друзей из разных городов — все это становится простым и доступным именно за счет самолетов. Однако даже самый приятный перелет может испортить неожиданный конфликт с правилами авиакомпании. Мы составили топ-3 подводных камней, которые могут испортить путешествие в самый последний и внезапный момент.

No Show

Этим красивым иностранным термином обозначается весьма неприятная ситуация. Оказывается, если купить билет сразу одной бронью туда и обратно и при этом не полететь «туда», то «обратно» улететь тоже не получится. Билет будет аннулирован. Раньше с авиакомпаниями можно было договариваться. Например, предупредить, что вперед ты не полетишь, и попросить не уничтожать обратный билет. Сейчас вариантов нет. Если ты купил билет в обе стороны, то первым перелетом воспользоваться обязан.

Как избежать? Покупать билеты одной бронью, конечно, немного дешевле, чем отдельно туда и отдельно обратно, но делать так стоит только если совершенно точно уверены, что ни один из рейсов вы не пропустите по каким-то своим субъективным причинам. Если есть сомнения, то лучше билеты покупать разными бронями. Тем более, что разница в деньгах не очень большая.

Достучаться до небес. Топ-3 проблем, с которыми сталкиваются авиапассажиры

Подстава с ручной кладью

Один из наиболее популярных конфликтных моментов между пассажирами и авиакомпанией — это споры про размер ручной клади. Пассажир приходит в аэропорт с небольшим чемоданчиком, твердо уверенный, что вопросов к нему не возникнет. И… нередко у перевозчика возникают вопросы. Чемодан не влезает в калибратор, который установлен специально для измерения ручной клади в аэропортах. В багаж его не сдать, потому что регистрация уже пройдена, багаж уехал на конвейере в самолет. Примять и сдавить чемоданчик не получается, потому что это не дорожная мягкая сумка. В итоге остается либо доплачивать большую сумму, чтоб разрешили, либо оставлять чемодан в аэропорту.

Федеральные авиационные правила указывают, что «пассажир воздушного судна имеет право провоза ручной клади в салоне воздушного судна в пределах установленной перевозчиком нормы без дополнительной платы». Единственная конкретика — «норма бесплатного провоза ручной клади, установленная перевозчиком, не может быть менее пяти килограммов на одного пассажира». Так что результативно спорить и взывать к транспортной прокуратуре у пассажира не получится.

Как избежать? Прочитать на сайте авиакомпании, какие размеры ручной клади допускаются для перевозки. Если есть время, то не лишним будет приехать в аэропорт и проверить, входит ли чемодан в калибратор. Второй, более удобный вариант, — это путешествовать с мягкой сумкой или рюкзаком. Им легко можно придать нужную форму или размер. Как правило, к пассажирам с мягкой ручной кладью и вопросов нет.

Достучаться до небес. Топ-3 проблем, с которыми сталкиваются авиапассажиры

Овербукинг

Иногда улететь не получается даже если не нарушены никакие правила, а рейс не отложен и не отменен. Пассажир просто приходит в аэропорт и при прохождении регистрации неожиданно узнает, что мест на самолете для него, к сожалению, нет. Как так, спросите? Да легко. Авиакомпании нередко продают билетов больше, чем на рейсе кресел. Делается это в расчете на то, что какие-то пассажиры сдадут билеты, перенесут вылет, а то и просто проспят. Чтобы не суетиться и не продавать билеты в последнюю очередь на пустые места, компании прибегают к овербукингу. В основном расчеты оправдываются и проблем не возникает, но иногда случаются и залеты. Страдает от такого отношения, конечно, только пассажир. Да, ему вернут деньги за билет или обменяют его на другой день, но никакой дополнительной компенсации нет.
Овербукинг в авиации появился в середине прошлого века. Перелеты американскими авиакомпаниями были настолько не продуманы, что пассажир мог запросто сдать билет в последний момент и не платить никакой штраф за это. Чем пассажиры, конечно, активно и пользовались. В качестве ответных мер авиакомпании были вынуждены продавать билетов больше, чем в самолет помещалось пассажиров. Все равно гарантированно многие просто «сливались».

Как избежать? Проходить регистрацию одним из первых. Онлайн-регистрация на рейс начинается, как правило, за сутки до вылета. Чем быстрее пассажир ее пройдет и выберет место в самолете, тем меньше шансов, что это место у него отберут.

Овербукинг — один из наиболее неприятных сюрпризов от авиакомпании просто потому, что он наиболее внезапный из всех. Все-таки про ручную кладь и No Show можно прочитать на сайте или уточнить у представителя, то овербукинг наступает внезапно и неизбежно.

(0)
  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Неудобно на сайте? Читайте самое интересное в Telegram и самое полезное в Vk.
Новости по теме
На каких специальностях в вузах Тюмени будет больше всего бюджетных мест
На каких специальностях в вузах Тюмени будет больше всего бюджетных мест
Расскажем, какие экзамены для поступления нужно сдать.
#вузы
#абитуриенты
#поступление
#бюджет
#конкурс
#Тюмень
Тюменские Татьяны рассказали о Татьянином дне
Тюменские Татьяны рассказали о Татьянином дне
Тюменки поделились воспоминаниями о студенчестве, мыслями о собственном имени и ответили на каверзный вопрос.

#новости Тюмени
#опрос
#праздник
#Татьянин день
Для работы и хобби: как выбрать игровой ноутбук?
Для работы и хобби: как выбрать игровой ноутбук?
В целом хороший (и даже новый) игровой вариант можно найти за 70-80 тысяч рублей.
#ноутбук
#киберспорт
#выбор
#компьютер
Абитуриент-2023: сколько стоят подготовительные курсы для ЕГЭ, зачем они нужны
Абитуриент-2023: сколько стоят подготовительные курсы для ЕГЭ, зачем они нужны
Расскажем, куда можно записаться сейчас.
#ЕГЭ
#абитуриенты
#поступление
#вуз
#подготовка
#Тюмень
Чего нельзя делать в пятницу, 13-го, и как прожить этот день без потерь
Чего нельзя делать в пятницу, 13-го, и как прожить этот день без потерь
Популярные народные суеверия, и что с ними делать.
#приметы
#советы
#обзор
Последние новости
Депутаты Тюменской городской думы рассмотрят вопросы о благоустройстве дворов и земельном контроле
Депутаты Тюменской городской думы рассмотрят вопросы о благоустройстве дворов и земельном контроле
Предварительно повестка очередного заседания будет рассмотрена на профильных комиссиях.
#дума
#Тюменская городская дума
#Евгений Заболотный
#благоустройство
#дворы
#контроль
#повестка
#награждение
#Тюмень
Путепровод на Авторемонтной в Тюмени будут ремонтировать с применением полимербетона
Путепровод на Авторемонтной в Тюмени будут ремонтировать с применением полимербетона
Новая технология применяется в рамках национального проекта «Безопасные качественные дороги».
#нацпроекты
#транспорт
#ремонт
#дороги
#Тюмень
#ГУС
Тюмень вошла в число городов, где живут самые счастливые люди
Тюмень вошла в число городов, где живут самые счастливые люди
Из УрФО в списке также Екатеринбург.
#опрос
#рейтинг
#счастье
#Тюмень
#новости России
Руслан Кухарук: Из бюджета Тюмени выделят дополнительные деньги на питание школьников
Руслан Кухарук: Из бюджета Тюмени выделят дополнительные деньги на питание школьников
Глава города подписал соответствующее постановление.
#Руслан Кухарук
#школа
#деньги
#постановление
#еда
#питание
#дети
#Тюмень
Народные приметы: если день выдастся вьюжным, ранней весны ждать не стоит
Народные приметы: если день выдастся вьюжным, ранней весны ждать не стоит
С Афанасьевым днем было связано немало примет.
#народные приметы
#погода