Услуга «все включено» в отелях эконом-класса часто нарушается, что приводит к жалобам от отдыхающих и снижению туристического имиджа страны.
Власти Болгарии намерены законодательно запретить использование системы «all inclusive» на территории страны в отелях классом ниже 4*, сообщает Turizm.ru. Проект закона предложили министерству экономики и туризма в Болгарском агентстве по безопасности продуктов питания.
По мнению специалистов агентства, услуга «все включено» в отелях эконом-класса часто нарушается, что приводит к жалобам от отдыхающих и ухудшению туристического имиджа страны. Директор агентства Йордан Войнов, в качестве примера, рассказал об одном отеле, в котором при вместимости в 1 000 человек находился ресторан, способный одновременно обслужить не более 30 человек. По мнению Войнова, услуга «all inclusive» в данном отеле фактически являлась обманом клиента.