Dipol FM | 105,6 fm

Звонок из банка: как понять, что это не мошенник

Эксперты консультируют, чего не говорить при подозрительных звонках и как ввести в заблуждение злоумышленника.

В этом году в Тюменской области отмечается всплеск мошенничеств с применением ИТ-технологий. В этом случае банковская карта и телефон становятся самыми уязвимыми местами клиента. Хотя без них в наши дни никак: мобильник нужен для связи, а на карту приходят зарплата, пенсии, пособия, она необходима для безналичных платежей.

Один из популярных способов — разыграть схему, представившись сотрудником банка.

«Чаще встречаются звонки от имени сотрудников банков о подозрительном переводе без ведома клиента, о хакерской атаке на счет, о блокировке карты. Либо что в личный кабинет клиента совершен вход и о необходимости перевыпуска карты», — рассказывает Светлана Заводнова, заместитель начальника правового отдела управления МВД по Тюменской области.

При этом мошенники могут применять подменные номера, то есть пользователь видит на дисплее знакомый номер банка. Так что в этом случае действовать надо по принципу: не верь глазам и ушам своим.

Могут попросить назвать персональные данные клиента или вовсе сделают это сами, после чего скажут сообщить либо код доступа, либо трехзначный код на оборотной стороне карты.

«Помните, что такие просьбы реальные сотрудники банка никогда не высказывают. Нужно тут же прекратить разговор и позвонить на горячую линию кредитного учреждения, набрав номер, указанный на карте», — говорит специалист.

Поэтому важно никому не говорить свои данные, тем более пин-код, цифры на обратной стороне или код, который может прийти по телефону.

«Если позвонили и представились сотрудником банка, постарайтесь удостовериться в личности сотрудника, уточните представительство банка, в котором он работает, фамилию, имя, отчество директора, местонахождение отделения и иные данные, которые вы знаете. Этот способ работает: мошенники тут же прекращают разговор», — говорит Светлана Заводнова.

Ранее эксперт давал советы, как отвечать при сомнительных звонках: никаких «да» или «нет». Вместо «да» — говорите «слушаю вас» или «алло». Если спросят: «Это вы?» — не говорите «я», говорите «возможно».

Фото: pixabay.com.

Не забывайте подписываться на нас в Telegram и Instagram.
Никакого спама, только самое интересное!
Новости по теме
Под предлогом несанкционированного снятия денег с карты мошенник лишил тюменку крупной суммы денег
Под предлогом несанкционированного снятия денег с карты мошенник лишил тюменку крупной суммы денег
Возбуждено уголовное дело по статье, предусматривающей наказание до 5 лет тюрьмы.
В России будет разработан сервис «Антимошенник»
В России будет разработан сервис «Антимошенник»
В Госдуме прокомментировали инициативу.
Не попасть на уловки мошенников: почему нельзя называть коды
Не попасть на уловки мошенников: почему нельзя называть коды
Злоумышленники придумывают разные способы, чтобы получить доступ к чужому счету. Нужно быть начеку.
Виртуальная карта и отдельный счет: как защититься от интернет-мошенников
Виртуальная карта и отдельный счет: как защититься от интернет-мошенников
Среди интернет-преступлений в Тюмени самыми частыми остаются псевдозвонки из банков.
Не говорить данные по телефону, не переходить по ссылкам: тюменцам напоминают правила финансовой безопасности
Не говорить данные по телефону, не переходить по ссылкам: тюменцам напоминают правила финансовой безопасности
Как поступить при подозрительном разговоре.
Последние новости
Тюменский школьник поехал от бабушки на самокате и попал в ДТП
Тюменский школьник поехал от бабушки на самокате и попал в ДТП
Второклассник отделался ссадинами.
Родители школьников должны получить выплаты по 10 тысяч рублей до 17 августа
Родители школьников должны получить выплаты по 10 тысяч рублей до 17 августа
Всего в списке поручений 58 пунктов.
В День Победы пройдут праздничные концерты во дворах, где живут ветераны
В День Победы пройдут праздничные концерты во дворах, где живут ветераны
Зрителей просят оставаться в квартирах.
Тюменские поисковики разыскивают родственников солдатов Великой Отечественной войны Шадрина и Шиповского
Тюменские поисковики разыскивают родственников солдатов Великой Отечественной войны Шадрина и Шиповского
Знающих какую-либо информацию просят откликнуться.
В Тюменской области 40 человек привлечены к ответственности за лесные и ландшафтные пожары
В Тюменской области 40 человек привлечены к ответственности за лесные и ландшафтные пожары
Какие штрафы предусмотрены в регионе.