Жители региона также часто указывают на недостатки розничной торговли и качество продуктов.
Жители Тюменской области стали реже жаловаться в Роспотребнадзор. В региональном отделении подвели итоги за январь-сентябрь 2022 года.
За девять месяцев поступило 6 тыс. 583 обращения (на 14% меньше, чем год назад). 52,5% касались сферы санитарно-эпидемиологического благополучия населения (3 тыс. 458 обращений), 47,5% - нарушений прав потребителей (3 тыс. 125).
В частности, граждане жаловались на качество пищевых продуктов (10,5%), а также нарушения в сфере розничной торговли (39,6%). Для жителей актуальны вопросы, связанные с условиями проживания (17,2%), с шумом (9,8%)
При этом в общей статистике лидировали обращения в сфере услуг (60,4%), в частности, жилищно-коммунальных услуг (12,4%)
Жители жаловались в управление и на услуги общественного питания, бытового обслуживания, связи, техобслуживания и ремонта автотранспорта, на качество туристских, транспортных, медицинских и образовательных услуг. Напомним, что за 8 месяцев жители получили платных услуг на 96,3 млрд рублей, больше всего подорожали услуги зарубежного туризма.
По фактам выявленных нарушений подано 98 исковых заявлений, составлено 105 протоколов об административных правонарушениях. Проведено более 2 тыс. предварительных проверок, объявлено более 500 предостережений о недопустимости нарушений.
Направить обращение в управление можно через официальный сайт, по почте на адрес: 625026, г. Тюмень, ул. Рижская, 45а, либо вручить лично при посещении общественной приемной. Телефоны горячих линий доступны на сайте 72.rospotrebnadzor.ru. Единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43, по России звонок бесплатный. Звонки тюменцев переадресуют в управление.
Ранее мы писали, что после иска Роспотребнадзора с продавца виртуальных дверей тюменский суд взыскал 4 млн рублей.
В управлении подводили итоги сезона клещей, сообщали о ситуации с сальмонеллезом в 2022 году, а также о превышении эпидпорога по ОРВИ.
Фото: Вслух.ру
