В управлении социальной защиты населения Тюмени заявительница состоит на учете как ветеран труда, инвалид второй группы по общему заболеванию, пенсионер по возрасту.
Руководитель региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева в Тюменской области [Владимир Ковин](/thesaurus/256 862) посетил поселок Большой Тараскуль, где проживает Александра Токманцева. В начале апреля она пришла в приемную и обратилась с просьбой о получении материальной помощи на благоустройство жилого помещения — ей требовалось проведение водопровода.
В управлении социальной защиты населения Тюмени заявительница состоит на учете как ветеран труда, инвалид второй группы по общему заболеванию, пенсионер по возрасту. Передвигается женщина только с помощью трости. До ближайшей колонки — больше 100 метров. Собственных средств на проведение водопровода у Александры Токманцевой нет.
В ходе работы над обращением ветерана руководитель партийной фракции в Тюменской областной думе [Андрей Артюхов](/thesaurus/256 844) обратился к заместителю губернатора региона, директору департамента социального развития Тюменской области [Ольге Кузнечевских](/thesaurus/256 993) с просьбой выделить средства на благоустройство жилого помещения. В результате 11 мая оказана материальная помощь в размере 70 тыс. рублей, а уже 30 июня были выполнены все работы по проведению водопровода.
Общаясь с Александрой Токманцевой, [Владимир Ковин](/thesaurus/256 862) поделился, что в приемной всегда рады помочь жителям региона в сложной ситуации. Также он отметил, что общественные приемные нужны для эффективной работы. «Эта площадка необходима для прямого контакта с населением, и за четыре с половиной года работы этот проект себя оправдал: люди приходят и получают реальную помощь. С каждым обращением граждан работают специалисты, депутаты всех уровней. Тюменская общественная приемная является одной из лучших в округе, ее работа отмечена грамотами руководства партии».
Чаще всего в приемную обращаются с вопросами соцобеспечения и соцзащиты, обеспечения жильем и предоставления жилищно-коммунальных услуг. Далее идут вопросы в сфере промышленности, строительства, транспорта.
