Женщина обратилась в суд, когда поняла, что деньги потратила впустую за якобы оказанные ей высококвалифицированные услуги.
В прошлом году она хлопотала, чтобы ей присвоили звание «Ветерана труда». Написала заявления в различные структуры власти, но ей было отказано. Тогда пенсионерка обратилась в юридическую фирму для решения своего вопроса. Там с нее взяли 25 тысяч рублей за работу. Причем пообещали положительный результат. Вновь составили заявления, к ним добавили пару адресатов на всякий случай и отправили клиентку на почтамт. То есть она еще и сама отстаивала в очередях и лично посылала конверты.
Однако история повторилась. Все ответы опять пришли с отказом, так как пенсионерка изначально не имела права на такое звание. Она просто перепутала Благодарственное письмо от Тюменской городской думы, когда-то ей врученное, с Почетной грамотой тоже представительного органа, только областного масштаба. А этой грамоты у женщины не было. Если бы юрист фирмы заглянул в соответствующий закон, то сразу бы понял, что оснований для победы нет. Дело могло закончиться разовой платной консультацией. Но ответчик, «введя в заблуждение человека, не имеющего специальных познаний в сфере юриспруденции», заверил, что проблема будет решена.
Потом сотрудники местного ООО лишь развели руками, но деньги не вернули. Типа гонорар мы отработали. Но пожилую женщину не устроила такая бездарная потеря средств. Она обратилась к служителям Фемиды.
В результате мировой судья Калининского округа Тюмени взыскал с организации возврат всей суммы по договору плюс компенсацию морального вреда (две тысячи рублей) и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя услуг. Госпошлину, естественно, тоже оплатил ответчик. Фирма сопротивлялась как могла, но решение в итоге обжаловать не стала.
Фото: pixabay.com
