Павел Медведев покидает пост общественного примирителя на финансовом рынке.
Павел Медведев покидает пост общественного примирителя на финансовом рынке (омбудсмена). Он подтвердил свою отставку, но причины ухода и планы на будущее обсуждать не стал, сообщают «Ведомости». По данным газеты, Медведев получил предложение перейти на работу в Банк России.
Консультации по созданию в России института общественного примирителя на финансовом рынке велись с 2002 года, а заработал он 1 октября 2010-го — при Ассоциации российских банков (АРБ). Тогда депутат Госдумы с первого по пятый созывы, экс-председатель подкомитета по банковскому законодательству парламента Павел Медведев и был назначен финансовым омбудсменом в РФ.
В стране действуют четыре региональных офиса омбудсмена — в Уфе, Тамбове, Перми, а с конца ноября 2011 года — и в Тюмени.
Институт финансового омбудсмена представляет собой общественный внесудебный орган по рассмотрению споров между банками и их частными клиентами на сумму до 300 тысяч рублей. Причем это может происходить только по инициативе граждан, но с согласия банков.
За время работы — с 1 октября 2010 года по 31 января 2012 года — в адрес финомбудсмена поступила 3731 жалоба, было урегулировано 1903: 1659 — в ходе телефонных консультаций, 240 — по согласованию позиций сторон, сообщается в информационном бюллетене финансового омбудсмена.
Основную часть обращений по-прежнему составляют просьбы о реструктуризации долга по кредитному договору, жалобы на неправильное начисление процентов по кредиту, на взимание комиссии по ведению ссудного счета, на действия коллекторов, а также на факты хищения денежных средств с банковских карт.
Официально с общественным примирителем на финансовых рынках работают 16 организаций (в том числе шесть крупнейших микрофинансовых, говорится в бюллетене), без формального соглашения — 92, пишут «Ведомости».
Кандидатуры нового примирителя уже есть, сообщил газете президент АРБ Гарегин Тосунян, но обсуждать их не стал.
Омбудсмен назначается на пять лет, им может стать гражданин РФ с высшим образованием и высокой общественной репутацией, не работавший три года до назначения в финансовой организации.
