Эксперты разработали системный подход к решению данной бизнес-задачи.
Региональные эксперты рассказали предпринимателям об эффективных инструментах взыскания долгов. Первая «Эксперт-сессия» по управлению дебиторской задолженностью состоялась накануне в отеле «Тюмень».
Специалисты центра консалтинга «ПрофСовет» и Региональной ассоциации специалистов по коммуникациям (РАСК) объединили на одной площадке более 20 бизнесменов, которые столкнулись с недобросовестными плательщиками. Участники отметили, что, к сожалению, тема дебиторской задолженности сегодня волнует многих бизнесменов: выбивать долги — занятие не увлекательное, но свои деньги возвращать надо, сообщили «Вслух.ру» в департаменте по взаимодействию со СМИ РАСК.
Эксперты разработали системный подход к решению данной бизнес-задачи. Так, генеральный директор центра консалтинга «ПрофСовет» Алексей Самсонов обозначил основные элементы модели взыскания долгов: «Мы затронули финансовые, юридические, информационные и репутационные инструменты оптимизации процесса управления задолженностью. Все, кто задействован в процессе работы с долгами, взаимосвязаны, но „каждый солдат должен знать свой маневр“. Система начинает работать только тогда, когда функции четко распределены, а регламенты проработаны».
Финансовый аналитик компании «Гудвил» Петр Божедомов обратил внимание слушателей на преимущества и недостатки факторинга — комплекса услуг для производителей и поставщиков на условиях отсрочки платежа. Кроме того, были выделены этапы внедрения системы управления дебиторской задолженностью и приведены её основные показатели.
Эксперты предложили новые инструменты при работе с должником — воздействие с помощью PR и информации. Президент РАСК Андрей Михайлов объяснил слушателям целесообразность такой работы и ее эффективность. «Распространяя информацию о недобросовестности должника, мы ставим под сомнение самое ценное — его репутацию. Когда взыскание юридическими процедурами невозможно или затягивается, угроза репутационных рисков оказывается единственным действенным, а также законным инструментом и способом защиты наших прав», — прокомментировал Андрей Михайлов.
Участник мероприятия, представитель компании «Евросибтрейд» Михаил Нестеров отметил, что формат эксперт-сессии необходимо поддерживать, ведь он позволяет выйти за пределы своей специализации и расширить рамки восприятия проблемы. «Меня заинтересовал вопрос, связанный с определением объема товара, который возможно реализовать в кредит без риска для собственной финансовой стабильности. Также я выделил для себя инструмент мониторинга информационного пространства на предмет репутации организации, с которой планируется сотрудничество», — сказал Михаил Нестеров.
