Тюменская теплосетевая компания прокомментировала "Вслух.ру" острую ситуацию на улице Ямской.
События в «холодном доме» на улице Ямской в городе Тюмени — лишь отдельный случай, иллюстрирующий характерную для города проблему разрегулированности тепловых коммуникаций и безучастного отношения ряда управляющих компаний и ТСЖ к проблемам жителей тех домов, которые они обслуживают, — пояснила «Вслух.ру» пресс-секретарь Уральской теплосетевой компании Елена Березюк.
В собственности УТСК находится 60 км магистральных теплотрасс, еще 450 км разводящих сетей компания обслуживает по муниципальному контракту. Внутридомовые сети, находящиеся на обслуживании различных управляющих компаний и ТСЖ, являются частью единой системы.
По словам Елены Березюк, в Тюмени существует хроническая проблема разрегулированности тепловых сетей, ведущая к перерасходу теплоносителя в одних районах и домах, перегревах в квартирах, в результате чего страдают жители других районов и домов. Нормой стали случаи незаконного подключения к теплотрассам — это делают как владельцы частных домов, так и крупные застройщики.
Вблизи дома 24а на улице Ямской, который стал героем публикаций в прессе, постоянно появляются новые объекты — спортивный комплекс и бассейн строительной академии, частный коттедж и другие объекты, забирающие больше тепла, чем положено по норме. Их насосы снижают давление в близлежащей ветке теплотрассы и несколько домов недополучают тепло.
Как объяснили «Вслух.ру» в Тюменских тепловых сетях (производственный филиал УТСК), их организация не имеет инструментов воздействия на неблагонадежных пользователей: «Единственное, что мы можем делать — выписывать акты предписания УК и ТСЖ о необходимости провести наладку внутридомовых систем, информировать городскую администрацию, проводить рейды по проверке несанкционированного вмешательства в регулировку тепловых систем. К сожалению, этих мероприятий недостаточно, и они малоэффективны. Законодательно жестких мер к нарушителям применить невозможно».
Компания представляла в администрацию города предложение о паритетном финансировании проекта по регулированию теплосетей города. Однако его реализация пока отложена, хотя в необходимости подобных мер убеждены обе стороны.
Говоря о том, к кому должны обращаться жители конкретного дома, где уже месяц царит тепловая блокада, Елена Березюк подчеркнула, что Тюменские тепловые сети не снимают с себя ответственности за происходящие в городе тепловые инциденты, но все же регулировкой тепловых сетей внутри домов должны заниматься управляющие компании. В данном случае — «Контакт A». Специалистам Тюменских теплосетей сетей в результате многочисленных жалоб жителей, которые так и не смогли достучаться до своей УК, пришлось едва ли не принуждать работников «Контакт — А» заняться регулировкой внутридомовых коммуникаций на Ямской, 24а. Серьезно осложняет проблему также тот факт, что в доме был пожар, и его тепловой контур серьезно нарушен.
Временные подключения тепла, которые давали жителям дома на Ямской ложную надежду несколько раз в течение последнего месяца, были связаны с тем, что работники Тюменских тепловых теплосетей, регулируя задвижки на локальной ветке, перераспределяли тепло между близлежащими объектами. Но тот факт, что тепло снова уходило, говорит о том, что недобросовестные пользователи вопреки закону находят доступ к задвижкам и самостоятельно регулируют выгодное для них соотношение температуры и давления в сетях, совершенно не заботясь о наносимом соседям вреде и дальнейшем усугублении проблемы разбалансировки теплосистемы города