Общественники уже приступили к работе над специальным списком гостиниц, потенциально опасных для отдыха россиян.
Рабочая группа Общественной палаты по защите прав граждан России за рубежом выступила с инициативой создания списка — антирейтинга — заграничных отелей, проживание в которых может быть опасным для туристов. Об этом сообщает пресс-служба Общественной палаты РФ.
Общественники уже приступили к работе над специальным списком гостиниц, потенциально опасных для отдыха россиян. Для его составления используются данные горячей линии Общественной палаты для туристов «Летний вопрос», экспертные оценки сотрудников, участвовавших в урегулировании конфликтных ситуаций с отпускниками в различных странах.
Антирейтинг будет носить рекомендательный характер и готовится в первую очередь для помощи российским туристам.
«В последнее время, мы стали свидетелями целого ряда неприятных инцидентов, произошедших с россиянами на отдыхе. Многие из них возникли по вине или при попустительстве обслуживающего персонала гостиниц. При этом практика показала, что класс отеля, а, проще говоря, количество „звезд“, в ряде стран отнюдь не всегда соответствует уровню сервиса. Работники таких „высококлассных“ гостиниц могут демонстрировать неуважительное отношение к отдыхающим или даже избивать туристов. Обыденными также стали отравления граждан, травмы во время активного отдыха на территории гостиниц и прочие ЧП, связанные с нарушением техники безопасности», — комментирует эксперт рабочей группы ОП по защите прав граждан России за рубежом и международному туризму Дмитрий Давыденко.