“Вслух.ру” побывал в тюменском центре для женщин, попавших в кризисную ситуацию.
В Тюмени поддерживают семьи, не только предоставляя выплаты. Если мама с детьми столкнулась с домашним насилием, она может обратиться в одно из учреждений, где ее приютят и помогут встать на ноги. Одним из таких мест стало отделение центра «Милосердие» под названием «Новая надежда». В преддверии 8 Марта «Вслух.ру» поговорил с женщинами, которые проживают в центре, а также с теми, кто их спасает.
Ощутить себя в безопасности
32-летняя Марина обнимает маленькую дочку и говорит: «Теперь у нас все хорошо». В отделении семья живет с августа прошлого года. У молодой женщины большие трудности в социализации, нет родных и близких, которые могли бы оказать поддержку. После смерти мамы Марина накопила большой долг за коммуналку, ее малышка Ангелина никогда не ходила в детсад, семейная жизнь тоже не заладилась. Также были проблемы с документами и со здоровьем.
Специалисты отделения помогли Марине восстановить документы и оформить ребенка в детский сад. На благотворительные средства в пансионате, где жила семья, провели дезинсекцию и установили счетчики на воду.
«Все, на развод подала, в квартире тоже все сделала. Дай бог, скоро я туда вернусь с Ангелиной. Буду воспитывать дочь и работать», — полна решимости Марина. Уверенность в собственных силах ей помогли обрести в убежище для женщин.
Марина и ее дочь готовы начать новую жизнь
В марте исполняется три года, как отделение «Новая надежда» принимает в своих стенах женщин с трудной судьбой. Заведует им деятельная и неравнодушная Анна Слинкина, которая считает: подобных мест должно быть как можно больше.
Подопечными «Новой надежды» становятся одинокие пожилые женщины и мамы с детьми, которые попали в кризисную ситуацию. Одновременно здесь могут проживать 18 человек. «Конечно, если на пороге стоит несчастная мать, никто ее на улице не оставит», — говорит Анна. За время работы центра заботу ощутили более 250 женщин.
Попадают сюда по-разному. Жертвы домашнего насилия, которые много лет терпят тирана, узнают о центре и обращаются напрямую. Бывают, что сбежавшую от побоев мать с детьми привозят сюда из отдела полиции. Знает о центре и служба семейного реагирования: звонят и спрашивают, есть ли место.
заведующая отделением "Новая надежда" Анна Слинкина
Одинокие женщины проживают в одной большой комнате. Мамы с детьми — в отдельных. Проживание и питание для них бесплатное. Если нужно, подопечным предоставляют одежду, помогают прийти в себя и обустроиться в будущем. Для этого работают юрист, социальный работник и психолог.
Штатный психолог — один из самых необходимых специалистов в работе отделения. На первоначальном этапе он призван помочь женщине почувствовать себя в безопасности. Затем вместе со специалистом она находит ресурсы для выхода из кризиса.
«Мы делаем важное дело. Женщина, которую годами тиранит муж, теряет веру в нормальную жизнь. Для полиции это дела семейные. И женщина на грани отчаянья не знает, где получить помощь. Центры нужны, чтобы она чувствовала себя в безопасности и нашла силы решить проблемы», — говорит заведующая «Новой надеждой» Анна Слинкина.
Вопреки страшилке, в двери центра разъяренные мужья не барабанят. Но жертва и ее тиран связаны невидимой веревочкой. «Женщина приезжает, мы ей объясняем: нужен период, чтобы ты могла прийти в себя. Но она все равно сообщает мужу, где находится. Это способ манипуляции, если таковая распространена в их отношениях», — рассказывает Анна Слинкина. Охраны у «Новой надежды» нет, но отдел полиции находится в 100 метрах.
Если есть возможность, важно сохранить семью. Пока жена работает с психологом, мужу тоже предлагают сделать усилие. Это может помочь воссоединиться в более здоровых отношениях. Но случаи часто запущены, потому трудиться приходится двойне.
«Женщина поступила, мы смотрим, что у нее за ситуация, и прописываем план по выходу из кризиса. Один случай требует меньше времени, другой — больше», — говорит заведующая. Бывало, что мама с детьми прожила в «Новой надежде» почти полгода. Она была на большом сроке беременности, пойти работать не могла, денег нет. Женщина жила в отделении до рождения малыша, а потом еще пару месяцев. Это дало ей время оформить социальные выплаты и пособия.
На старости лет
Большую часть обитательниц «Новой надежды» сегодня составляют пенсионерки, которым некуда пойти. Здесь им помогают восстановить документы, решить проблемы со здоровьем, оформить инвалидность, направляют в дом-интернат.
71-летняя Валентина Ивановна — старожил «Новой надежды», она находится в центре около двух лет. Женщины по документам не существует. Когда-то у нее был лишь паспорт Казахской ССР, потом жила в сельской местности, документы были не важны. Когда умер муж, Валентина надолго попала в больницу. Врачи и соцработники определили одинокую больную женщину без документов в убежище.
«Мне нравится здесь, люди хорошие, душевно относятся. Я благодарна всем: директору „Милосердия“ Андрею Александровичу Якунину, Анне Владимировне, психологу, соцработнику и всем остальным. Они делают большое дело, которое хоть трудно, но движется», — говорит Валентина Ивановна. У нее не осталось никого, детей нет, сил содержать дом — тоже. Скорее всего, пенсионерка поедет в интернат. А сейчас мечтает хоть разок на старости лет получить пенсию.
Типичный портрет пожилой обитательницы центра — «нет жилья, документов и родных». Когда-то каждая оступилась, вела асоциальный образ жизни или случился семейный конфликт, который не удалось уладить. Спустя много лет она оглядывается, но сил справиться с проблемами уже нет. В первую очередь работники центра пытаются восстановить родственные связи. Бывает, что спустя много лет получается свести мать и детей. В минувшем декабре на счету «Новой надежды» — три таких случая!
Попадают сюда и погорельцы. Как раз сейчас здесь живет одна из Нижнетавдинского района: у нее сгорел домик, документы, вещи. Женщина слышала о центре, приехала сюда и постучалась в двери. «Сейчас связываемся с Нижнетавдинской администрацией. У женщины есть инвалидность, восстанавливаем документы. Родственников нет, и будем рекомендовать оформить ей путевку в дом-интернат», — рассказывает Анна Слинкина.
Тех женщин, которые полны сил, направляют в центр занятости для поиска работы. Подключается и социальный работник, он буквально вручную, по объявлениям ищет варианты, которые могут подойти женщинам. В будущем здесь намерены прививать профессиональные навыки женщинам, у которых есть ресурсы и потенциал.
Часто одинокие женщины утрачивают не только трудовые, но и социально-бытовые навыки. И речь не про «помыть посуду», но просто быть чистой и опрятной. «Наша задача — помочь им это вспомнить. Иногда такая забота вызывает протест и агрессию. Они злятся: почему мы тут, как в детском садике. Но потом спустя время признают, что мы все делаем правильно», — говорит Анна.
Также обитательниц приучают к четкому распорядку: подъем в семь утра, водные процедуры, зарядка, завтрак, занятия с психологом или соцработником, обед, сончас, досуговая деятельность. «Некоторые мамочки не в курсе, что детей нужно уложить спать вовремя. Здесь попробовав, они реализуют это в своей жизни», — уверена заведующая.
Важной частью реабилитации женщин в центре стала религия. Об этом говорит хотя бы молебный уголок со множеством образов. По словам заведующей, сюда часто приглашают батюшку. Чуть меньше месяца назад одна из постоялиц решила принять крещение. Женщина ходила на исповедь, на беседу со священником, а потом крестилась. Она почувствовала, что ей нужен был бог, чтобы помочь снять с души тяжесть.
Давайте помогать
Центр «Милосердие» и его женское отделение являются автономной некоммерческой организацией. Их поддерживает региональный департамент соцразвития. Но средств не хватает. Потому творцы добрых дел уповают на благотворителей. Здесь принимают женские и детские вещи всех возрастов и размеров. Также нужны продукты питания с длительным сроком годности. Они пригодятся и многодетным семьям на патронаже. В любой момент может поступить обращение: «У меня пятеро детей, сегодня мы встали утром, и мне нечем их кормить».
Еще здесь всегда нужны волонтеры, способные развлечь постояльцев и научить чему-то новому. Досуговая составляющая ежедневная, потому тут рады, например, артистам, устраивающим праздники, кукольным спектаклям, ведущим рукодельных мастер-классов.
17 и 18 марта в нашем городе при содействии благотворительного фонда «Русь» пройдёт марафон «Корзина доброты» по сбору продуктов для подопечных «Милосердия». Волонтеры будут принимать продукты прямо в магазинах. Достаточно купить крупу, макароны, чай и отдать волонтеру в оранжевом переднике. Возможно, ваша доброта поможет накормить чьих-то детей.
Фото: Екатерина Пономарева
