Издевательства и троллинг в сети могут сломать жизнь ребенку.
Что такое «кибербуллинг»? Под красивым иностранным термином скрывается довольно неприятная ситуация — травля в интернете. Ей могут подвергаться люди любого возраста, но наиболее уязвимы дети 13-15 лет (здесь и далее предоставлены данные исследований онлайн-школы «Фоксфорд», проведенные совместно с лабораторией Касперского). В конце прошлого года мы уже писали о детях, подвергшихся этой форме насилия. Опрос показал, что наиболее осведомлены о кибербуллинге дети 16 лет. Психолог Елена Караберова подтверждает: в 16-17 лет дети уже получают необходимые социальные навыки и могут отстраниться от буллинга. Закрывают страницы в социальных сетях и не реагируют на провоцирующие комментарии. Однако ранним подросткам может понадобиться помощь родителей, чтобы справиться с проблемой.
— Кибербуллинг — последствия буллинга (издевательств) в школе. Дети могут толкаться и говорить гадости под надзором учителей и взрослых, которые не будут выходить за рамки представлений о поведении ребенка. Но в интернете они ничем не связаны, не под контролем. Ребенок, к которому проявляют агрессию в школе, продолжает получать эту агрессию в социальных сетях, группах класса от тех же детей, — комментирует психолог.
Чаще всего кибербуллинг — это грубости, оскорбления и негативные эмоции относительно как детей, так и их родителей — 84% участников опроса по всей России рассказали об этом. На втором месте — взлом личного аккаунта, реже всего — размещение личной информации без разрешения владельца.
Елена Караберова отмечает: дети могут делать в фоторедакторах неприятные картинки или ролики, куда подставляют фотографию ребенка. В роликах могут использоваться унизительные образы, например бомжа, или идти ретрансляция полового акта. Если взрослая жертва на такое просто бы пожала плечами и усмехнулась, то для ребенка это настоящий стресс. Один из видов буллинга — когда одноклассник делает вид, что интересуется девочкой, в итоге выпрашивает у нее фотографии эротического характера и размещает их на всеобщее обозрение. Это сильно унижает личное достоинство ребенка.
К сожалению, меньше четверти подростков могут открыто поговорить о кибербуллинге с родителями. Примерно треть детей делятся этим только с друзьями и 40% детей никогда не рассказывали взрослым об онлайн-травле. Цифры печальные.
Самая популярная причина отказа рассказывать о кибербуллинге — стыд. Если дома у ребенка потерян контакт с родителем, то первое время об издевательствах он не сообщает. Когда все же решается поговорить — ситуация оказывается пройденной какое-то время назад, из-за чего родители часто не реагируют должным образом, говорят: «Разберись сам, нас всех тоже обзывали». Иногда бывает, что родитель не включается, пока ребенок не придет с порванным рюкзаком, синяком под глазом или не встанет в позу как пятилетний с заявлением: «Я в школу не пойду».
Четверть опрошенных подростков считают, что им некому рассказать о травле. Они боятся, что им не поверят или даже накажут. 36% детей все еще сталкиваются с непониманием со стороны родителей и отказом в помощи. 11% родителей даже запрещали детям пользоваться интернетом, когда узнавали о проблемах с кибербуллингом.
— Предотвратить ситуацию поможет повышение цифровой грамотности и общение родителей с ребенком. Надо объяснить детям, как правильно реагировать на неприятные сообщения, научить их пользоваться настройками приватности, — отмечает Андрей Сиденко, руководитель направления «Лаборатории Касперского» по детской онлайн-безопасности.
«Лаборатория Касперского» и онлайн-школа «Фоксфорд» совместно разработали онлайн-квест «Cyberfox 2021: защита от взлома» для детей, учителей и родителей. Игра обучает проводить время в интернете безопасно, не попадаться на уловки злоумышленников и киберпреступников. После игры ребенок может пройти бесплатный курс о том, как противостоять кибербуллингу. Больше информации о безопасности в интернете родители могут найти в тюменской группе «Киберпатруль».
Реже бывают случаи, когда ребенка начинают травить в интернете просто так. Как правило, это случается из-за творческих порывов, нестандартных видео в «Тик-Ток» или мнения в личном блоге. Дети сталкиваются с негативными комментариями, к которым еще не готовы. Иногда в это же время они получают поддержку в тех же комментариях, поэтому могут справиться без помощи родителей.
Однако так бывает не всегда, и если ребенок столкнулся с такой ситуацией — нужно помочь ему минимизировать контент с платформой, закрыть комментарии и страницу, поддержать на словах. Также стоит отвести ребенка к психологу или оплатить хобби, которым он хочет заниматься.
Самый очевидный и простой совет родителям: будьте в контакте с ребенком. Создавайте безопасное пространство для разговора, где ребенок сможет говорить, не боясь услышать дурацкие советы не реагировать или назвать обидчика дураком в ответ. Обида на родителей, которые не захотели идти против системы ради комфорта своего ребенка, воспринимается им как предательство. И сохраняется на всю жизнь.
Если ребенок пожаловался вам на травлю в интернете, в первую очередь нужно выяснить источник. Часто ими оказываются одноклассники, ребята из школы или с одного двора. К таким людям, до которых можно физически дотянуться, можно обратиться лично. Если поведение детей действительно оскорбительно или незаконно, нужно обратиться в полицию, привлечь директора школы или департамент образования — эти структуры хорошо работают при защите детей. Иногда заявление в полицию может не принести результата, но покажет ребенку серьезность ваших намерений и поможет не получить травму.
Стартовое фото — pixabay. Снимки в материале — паблик «Киберпатруль Тюменской области».
