В компании дали официальный комментарий.
Тюменцы жалуются на аферистов, которые ходят по домам и, представляясь сотрудниками водоканала, навязывают свои услуги. Только за октябрь поступило 17 сообщений о том, что неизвестные предлагают установить фильтры, заменить приборы учета или оказать другие услуги. «Росводоканал Тюмень» дал официальный комментарий по этому поводу.
«Мы приходим только по предварительной заявке и заранее согласовав по телефону время визита специалиста. Без приглашения может прийти только контролер для сверки показаний прибора учета воды. Контролер зафиксирует цифры на счетчике и уйдет. Он никогда не предлагает каких-либо дополнительных услуг», — пояснила коммерческий директор «Росводоканал Тюмень» Екатерина Шаркова.
Мошенники чаще всего действуют по стандартной схеме: пытаются вывести человека из равновесия, рассказывают о несуществующих нарушениях, грозят штрафами, навязывают услуги и предлагают выигрыш или большие скидки, которыми можно воспользоваться только здесь и сейчас.
«Если вы не вызывали мастера, а к вам пришел человек, представившись сотрудником водоканала, не торопитесь. Позвоните в наш кол-центр по телефону 540-940 и уточните правдивость информации», — говорит Екатерина Шаркова.
Фото: Росводоканал Тюмень
