Число активных пользователей системы в регионе достигло 180 тысяч, за год увеличившись более чем вдвое.
За январь-май жители Тюменской области (без ХМАО и ЯНАО) провели свыше 4,6 млн операций в интернет- и мобильном банке «ВТБ Онлайн», что в 2,5 раза превышает показатель за аналогичный период прошлого года. Число активных пользователей системы в регионе достигло 180 тысяч, за год увеличившись более чем вдвое.
В среднем в этом году тюменцы совершают в «ВТБ Онлайн» порядка 30 тысяч операций в день (прирост в три раза по сравнению с прошлым годом). Большая часть из них — 75% — приходится на переводы клиентам ВТБ и сторонних банков. Еще 22% составляют платежи за услуги, остальное — операции по вкладам, кредитам и другим продуктам.
За год доля переводов выросла на четыре процентных пункта, что связано с увеличением популярности системы быстрых платежей. По статистике ВТБ, в 2021 году переводы через СБП каждый месяц получают и отправляют в среднем 67 тысяч клиентов в Тюменской области, что в 20 раз выше, чем в начале 2020 года.
Другая тенденция — стабильный рост оборотов в мобильном приложении по сравнению с веб-версией. Сейчас с помощью смартфонов совершается 97% операций тюменцев в ВТБ Онлайн, а на интернет-банк приходится всего 3%. Год назад это соотношение составляло 93% к 7%.
«ВТБ активно развивает цифровые каналы, и сегодня с помощью ВТБ Онлайн тюменцы могут быстро и комфортно решить повседневные финансовые задачи. Стратегическая цель банка — перевести в digital-формат 100% продуктов, чтобы у клиентов всегда была возможность выбрать удобный канал получения услуги», — рассказал управляющий ВТБ в Тюменской области Евгений Федосов.
Стать пользователем «ВТБ Онлайн» и получать банковские услуги может любой житель Тюменской области без посещения офиса ВТБ. Для этого необходим профиль на «Госуслугах» с биометрическими данными. Зарегистрировавшись таким образом, клиент получает доступ к системе, может моментально выпустить цифровую карту и оплачивать ей покупки в интернете и через телефон, совершать платежи и переводы, открыть сберегательные и инвестиционные продукты, подать заявку на кредит.
В конце 2020 года ВТБ полностью обновил мобильный банк. «ВТБ Онлайн» стал работать в два раза быстрее, предельная нагрузка выросла в три раза, а часть сервисов теперь доступна пользователям даже во время профилактических работ. Полностью обновился дизайн приложения и появились 50 новых функций, в том числе снятие наличных в банкоматах без карты, пакетная оплата счетов, индивидуальная настройка главного экрана, возможность «скрыть» баланс.
Фото: ВТБ
Новости партнеров.
