Dipol FM | 105,6 fm
74.27
90.32

Скорость обслуживания в новом флагманском офисе ВТБ — самая высокая в Тюмени

Каждая третья операция в офисе проходит по экологичной безбумажной технологии, а доля клиентов, ожидающих в очереди более 10 минут, снизилась на 20%.

По итогам двух месяцев работы новый флагманский офис ВТБ в Тюмени увеличил скорость обслуживания до максимальных показателей среди отделений банка в городе. Каждая третья операция в офисе проходит по экологичной безбумажной технологии, а доля клиентов, ожидающих в очереди более 10 минут, снизилась на 20%.

Отделение отличается просторной зоной обслуживания и комфортными переговорными комнатами. К услугам клиентов более 40 специалистов разных профилей и три кассовых окна. Офис является универсальным и обслуживает как юридических, так и частных лиц, в том числе в сегменте «Привилегия».

Наиболее востребованным кредитным продуктом у клиентов на текущий момент является ипотека: после открытия офиса объем выдач жилищных кредитов ВТБ в Тюмени вырос на 30%. Также посетители активно оформляют автокредиты и займы наличными, рефинансируют действующие кредитные обязательства под более низкую процентную ставку.

Индивидуальные предприниматели и юридические лица открывают в офисе расчетные счета, оформляют заявки на финансирование, эквайринг и зарплатные проекты, размещают депозиты, а также получают консультации по любым услугам для бизнеса.

В офисе установлены шесть новых банкоматов, оснащенных бесконтактным модулем и функцией кеш-ресайклинга. Четыре из них работают круглосуточно при входной группе.

Офис полностью соответствует требованиям к работе в условиях распространения коронавирусной инфекции. Сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты, включая медицинские маски и перчатки. В течение дня в офисе проводится дезинфекция, при работе с документами и денежными купюрами специалисты используют все необходимые средства. Кроме того, банк рекомендует клиентам использовать средства индивидуальной защиты, а также сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.

"Наш самый современный офис в Тюмени пользуется спросом во всех сегментах. Клиенты не только оформляют услуги, но и получают качественные экспертные консультации по любым финансовым вопросам. Важно, что посещение банковского отделения сегодня становится все более комфортным, быстрым и технологичным", — подчеркнул управляющий ВТБ в Тюменской области Евгений Федосов.

Региональный операционный офис «Тюменский» расположен в центре города по адресу ул. Советская, 54 (1-й этаж ТД «Пассаж»). Текущий режим обслуживания для физических лиц: Пн-Пт: 9.00-19.00, Сб: 10.00-16.00, Вс: 10.00-15.00; для юридических лиц — Пн-Пт: 9.00-17.00.

Фото: ВТБ

Новости партнеров.

Последние новости
Чаще всего в домах с печами пожар происходит из-за самих печей
Чаще всего в домах с печами пожар происходит из-за самих печей
Специалист дал рекомендации по правильному использованию печей.
На новом экспресс-маршруте №35 тюменцы из Восточного до центра добираются за полчаса
На новом экспресс-маршруте №35 тюменцы из Восточного до центра добираются за полчаса
Пассажиров обслуживают 10 автобусов большого класса вместимости с расчетным интервалом движения 10–20 минут.
Морозы помогут тюменским школьникам остаться здоровыми
Морозы помогут тюменским школьникам остаться здоровыми
Соблюдение правил снизит распространение коронавируса в учебных заведениях.
Тюменские центры занятости продлили режим дистанционной работы до конца марта
Тюменские центры занятости продлили режим дистанционной работы до конца марта
Для поиска подходящей работы нужно подать заявление через личный кабинет портала «Работа в России».