Dipol FM | 105,6 fm

Хитрый банк начислял проценты за использование кредитной карты в льготный период

Управление Роспотребнадзора по жалобе потребителя на действия ОАО Банк «Открытие» о нарушении его прав провело проверку.

Управление Роспотребнадзора по жалобе потребителя на действия ОАО Банк «Открытие» о нарушении его прав провело проверку. Из жалобы следовало, что по предоставленной потребителю кредитной карте в течение льготного периода банк начислял проценты, в то время как условиями предоставления и использования банковских карт ОАО Банк «Открытие» предусмотрено иное.

Согласно условиям и регламенту предоставления и использования банковских карт ОАО Банк «Открытие», льготный период кредитования распространяется только на операции по оплате держателем товаров с использованием карты или ее реквизитов, сообщили «Вслух.ру» в пресс-службе управления Роспотребнадзора.

Потребитель воспользовался кредитным лимитом, оплатив товар на определенную сумму. Товар был оплачен посредством предоставления в ОАО Банк «Открытие» электронного распоряжения (с использованием Интернет-банка «Открытие-Online») на списание денежных средств со специального карточного счета, то есть без использования карты или ее реквизитов. Вследствие этого кредитная организация начислила на сумму предоставленного кредита проценты, поскольку, согласно доводам банка, совершенная потребителем операция попала под изъятия, установленные условиями и регламентом предоставления и использования банковских карт ОАО Банк «Открытие», так как специальный карточный счет является банковским платежным реквизитом физического лица и не является реквизитом карты. К реквизитам карты относятся имя и фамилия держателя карты, номер карты, срок действия карты, секретный код.

Между тем, условия договора не дают определения понятию «реквизиты карты», что, в свою очередь, не позволяет потребителю получить необходимую и достоверную информацию о реализуемой ОАО Банк «Открытие» услуге и условиях ее приобретения, обеспечивающую возможность правильного выбора последней. Таким образом, в действиях кредитной организации усматриваются нарушения требований закона «О защите прав потребителей».

После проверки ОАО Банк «Открытие» выдано предписание об устранении выявленных нарушений, а также составлен протокол об административном правонарушении.

Неудобно на сайте? Читайте самое интересное в Telegram и самое полезное в Vk.
Последние новости
Финальный этап чемпионата России по биатлону пройдет в Увате
Финальный этап чемпионата России по биатлону пройдет в Увате
За победу будут бороться 120 спортсменов.
#биатлон
#чемпионат России
#спортсмены
#гонка
#Уват
Киберполиция раскрыла самые частые схемы дистанционного мошенничества
Киберполиция раскрыла самые частые схемы дистанционного мошенничества
Откуда может исходить угроза и как ей противостоять.

#мошенники
#россияне
#киберполиция
#полиция
#новости Тюмени
29 марта в Тюмени может резко ухудшиться погода
29 марта в Тюмени может резко ухудшиться погода
Возможен дождь, мокрый снег, гололедные явления.
#новости Тюмени
#Тюмень
#Тюменская область
#погода
#дождь
#снег
#ветер
Из Тюменской области депортировали гражданина Узбекистана
Из Тюменской области депортировали гражданина Узбекистана
Такое решение принял суд на основании нарушения времени нахождения на территории страны.
#новости Тюмени
#Тюмень
#Тюменская область
#суд
#Казанский район
#депортация
#выдворение
#штраф
#мигранты
Оценка пять! Специалисты из Москвы познакомились с тюменским опытом медицинской помощи бездомным
Оценка пять! Специалисты из Москвы познакомились с тюменским опытом медицинской помощи бездомным
Общественные организации открыли свои стационары. Затраты им компенсирует бюджет.
#бездомные
#опыт
#новости Тюмени
#социальная политика
#помощь