В этом уверено руководство, которое полагает, что кто-то из них пожаловался в Роспотребнадзор на отсутствие маски у продавца.
Сегодня в детском магазине «Смайл» на улице Гольцова проходила проверка по соблюдению антиковидных мер безопасности. Торговые залы обследовали специалисты управления Роспотребнадзора и областного департамента потребительского рынка. Поводом для визита стала жалоба покупателя. Звонивший сообщил, что продавец работает без маски, нет антисептика. Как оказалось, визуально все требования соблюдены: есть и разметка на полу во всех залах, и санитайзер, и запас масок, в том числе бесплатных — для покупателей.
Как пояснила главный специалист отдела лицензирования областного департамента потребительского рынка Ирина Чашкова, продавец магазина была в маске. Тем не менее, в ходе проверки выявлены серьезные нарушения.
По словам специалиста-эксперта отдела санитарного надзора управления Роспотребнадзора по Тюменской области Азамата Научинова, частично информация от потребителя, обратившегося с жалобой в их ведомство, подтвердилась — в магазине отсутствовал запас антисептика и дезинфицирующих средств с вирулицидным действием. Также в магазине не было приказа о назначении ответственного за соблюдение антиковидных мер. Не оказалось и графика проведения влажных уборок и дезинфекции помещений.
«Отстутсвует в магазине и журнал термометрии, поэтому оценить состояние сотрудников в течение рабочей смены невозможно, — отметил Азамат Научинов. — Предпринимателю грозит штраф от 50 до 150 тысяч рублей, а также административное приостановление деятельности».
Мама владелицы магазина Людмила Евстафьева, помогающая ей по работе, сразу поняла, что жалоба поступила от одной из покупательниц, которые вели себя вызывающе.
«Такое ощущение, что они искали повода для скандала, — говорит Людмила Евстафьева. — Сначала зашла блогерша, она ведет свой блог в Инстаграме. Ходила по залам, все трогала, брала в руки товар и роняла его на пол. Я ей не раз делала замечание: „Девушка, аккуратнее“, а она: „Я нечаянно“. Потом начал вскрывать все лампочки, гирлянды, хотя их и так видно. В магазине девушка пробыла больше часа, пришла вместе с молодым человеком. Он тоже переслушал все музыкальные детские книжки и уже не знал, чем еще заняться. В итоге я вынудила блогершу уйти. Потом она написала в своем блоге в Инстаграме о том, какой у нас ужасный магазин, что у нас ничего нет, какие здесь работают нехорошие люди».
Вторая недовольная покупательница, по словам мамы хозяйки, пришла в магазин вместе с маленькими детьми. Один спал в коляске, другой малыш на руках. Ходили все трогали. Замечания мамочка парировала: «Я в магазине, что хочу, то и делаю!» Неожиданно ее ребенок ухватился за прилавок с книгами и начал его раскачивать, с верхних полок товар упал на голову по касательной на третьего мальчика, дошкольника, который стоял рядом. Женщина раскричалась и заявила, что подаст на нас в суд, что мы должны ей возместить ущерб. На прощание сказала, что скоро мы о ней узнаем. «Конечно, такие редко попадаются. Большинство нас любит. И мы их любим», — заверила Людмила Евстафиевна.
Фото автора
# Еще по теме:
Проверка предприятий. В алкомаркете на Гнаровской, 6 не нашли антисептиков, а продавец оказался без маски
Не оказалось антисептика. Роспотребнадзор проверил продуктовый магазин на окраине Тюмени
Два таракана медленно ползали по стенам в тюменском «Мегамарте» при проверке Роспотребнадзора
Нарушений — масса! Столовая за «Привозом» в Тюмени работала без разрешения
