Новая возможность стала доступна в "ВТБ Онлайн" в середине января пользователям системы Android – ВТБ внедрил ее одним из первых на рынке.
ВТБ расширил сервис онлайн-покупки автомобиля в кредит на всех клиентов банка. Оформление заявки в «ВТБ Онлайн» теперь доступно и для пользователей iOs. Технология уже позволила на 15% нарастить долю онлайн-заявок на автокредит, увеличив ежемесячное число анкет в «ВТБ Онлайн» до 4 тыс. К концу года каждая третья заявка на автокредит будет оформляться онлайн.
Новая возможность стала доступна в «ВТБ Онлайн» в середине января пользователям системы Android — ВТБ внедрил ее одним из первых на рынке. Всего за месяц работы клиенты отправили свыше 4 тысяч заявок на автокредит, после масштабирования на iOS их ежемесячное число превысит 7 тыс. В результате появления нового канала среднее время заполнения анкет сократилось в 2,5 раза — с 17 до 7 минут. Решение о выдаче заемщик получает за несколько минут и полностью дистанционно.
За первый месяц работы самыми востребованными марками автомобилей по заявкам стали Kia, Toyota, Lada, Hyundai, Skoda. Наибольшее число запросов на покупку машины в кредит оформляется заемщиками из Москвы и Московской области, а также Санкт-Петербурга.
«ВТБ сосредоточен на цифровизации бизнес-процессов и переводе автокредитования в онлайн. Важным этапом стала возможность быстро оформить заявку на кредит через мобильное приложение. Это не только упрощает процесс для клиента, но и влияет на ставку — для таких заемщиков мы снижаем ее на 1 п.п. Рассчитываем, что с запуском дополнительного канала общая доля онлайн-заявок в автокредитовании у нас вырастет более чем в 2 раза, до 30% к концу года. При этом уже в первом полугодии мы ставим себе цель полностью перевести покупку автомобиля за счет кредита в онлайн. Уверен, что перспективы рынка — это оформление автокредитов через смартфоны», — отмечает начальник управления «Автокредитование» ВТБ Иван Жигарев.
Новая анкета для оформления заявки на автокредит доступна всем клиентам в «ВТБ Онлайн». При оформлении заявки необходимо указать марку и модель транспортного средства, его стоимость, размер первоначального взноса, сумму и срок кредита, после чего надо будет дать согласие на обработку данных. При одобрении кредита потребуется один раз посетить офис банка или автосалон партнера — для подписания документов.
Приобрести свой автомобиль в кредит или забронировать понравившийся перед такой покупкой можно на сайте ВТБ: банк предлагает собственную витрину транспортных средств, которая включает в себя 19 марок новых авто, а также автомобили с пробегом. В настоящее время на площадке представлен широкий выбор ТС, которые можно приобрести у партнеров банка.
ВТБ входит в число лидеров в сегменте автокредитования. По итогам 2020 года банк выдал более 90 тыс. кредитов более чем на 80 млрд рублей. Портфель автокредитов ВТБ на начало 2021 года превысил 115 млрд рублей. По итогам января 2021 года продажи автокредитов на 30% по количеству и на 60% по объему превысили результаты первого месяца 2020 года — банк выдал 7,3 тыс. автокредитов на сумму более 7 млрд рублей.
Фото: ВТБ
Новости партнеров.
