Рейс задерживается уже на 27 часов.
Больше суток три сотни туристов, среди которых немало тюменцев, ждут вылета из Пхукета (Таиланд). Как сообщил Вслух.ру пострадавший тюменец Вадим Л., от авиакомпании не поступает никаких сообщений.
11 апреля в 16:00 тюменских туристов привезли в аэропорт Пхукета для отправки домой. Вылет должен был состояться в 19:10, но постоянно откладывался. Представитель туроператора не обладал точной информацией, каждый раз обещая через полчаса вернуться с решением. Люди сидели в ожидании без воды на холодном полу в зале регистрации аэропорта.
После мучительного ожидания в 22:00 местного времени без объяснений всех загрузили в автобусы и отвезли в отель Phuket Town Inn на ужин. Но поужинать и расселиться удалось только к часу ночи. Утром ситуация не прояснилась: в Таиланде отмечают Новый год, консульство не отвечает, туроператоры — тоже. Туристы остаются в гостинице, в которой не работает кондиционер.
Большинство застрявших в Пхукете туристов приехали отдохнуть с помощью туроператора «Пегас», также есть туристы «Корал» и «Анекс». Как отметил Вадим, в их отель заселили только туристов «Пегаса», об остальных ничего неизвестно.
#####Вслух.ру удалось дозвониться до службы поддержки туристов за рубежом «Пегас туристик», оказалось, там о ситуации знают. «Самолет для этих туристов планировался сегодня в 13:00. Информацию надо получать у авиакомпании, но это случится не ранее 9:00 по Москве», — прокомментировал представитель туроператора.
