В суде представителю авиакомпании не удалось доказать форс-мажора, то есть того, что рейс задержался по независящим от «Аэрофлота» обстоятельствам.
Летайте самолетами Аэрофлота — такая фраза звучала в рекламе советских времен. Немало людей летает и сейчас. А некоторые еще и судятся. Среди них тоболяки. Их рейс Тюмень — Москва задержали, и они опоздали на другой — Москва — Барселона. Об этом «Вслух.ру» сообщили в пресс-службе управления судебного департамента.
Супружеская пара с двумя детьми и другими родственниками собрались в Испанию. Приобрели путевки, в стоимость которых входил авиаперелет. Вылет намечался из Москвы. Пункт назначения — Барселона. Дата вылета 20 июля. Время 12.45. Дети в сопровождении родни добирались в аэропорт Шереметьево из Чебоксар. А супружеская пара купили билеты на рейс ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии» из Тюмени до Москвы, время вылета — 6.35, время прибытия — 5.55. И вроде все сходилось с запасом. Но прибыв в аэропорт Рощино, тоболяки обнаружили, что рейс задерживается по погодным условиям. К 10.00 погода нормализовалась, аэропорт заработал в штатном режиме. Рейс на Москву назначили на 12.00, но самолет вылетел только в 17.00. Так что супружеская пара на рейс Москва — Барселона опоздала. Родственники улетели отдыхать. Дети ждали папу с мамой в Шереметьево.
На следующий день все четверо улетели в Барселону из аэропорта Домодедово, купив новые билеты и отдав за них 42 тыс. 800 рублей и заплатив за такси из одного аэропорта в другой 1 тыс. 800 рублей. Из аэропорта испанского города до отеля им пришлось добираться на такси. Еще 158,25 евро или 6 тыс. 740 рублей. В сумме 51 тыс. 340 рублей. Эту сумму отдохнувшие в Испании супруги и включили в иск к «Аэрофлоту». В исковые требования были также включены требования компенсации морального вреда каждому из супругов, оплата услуг представителя, штрафы за нарушение прав потребителя.
Тобольский городской суд рассмотрел иск к авиаперевозчику. В суде, как следует из решения, представителю авиакомпании не удалось доказать форс-мажора, то есть того, что рейс задержался по независящим от «Аэрофлота» обстоятельствам. А вот требование истцов в большей их части суд счел обоснованным и решил взыскать с ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии» в пользу матери семейства (в списке ее требований была вся сумма убытков моральный вред, штраф и оплата услуг представителя) — 119 тыс. 510 рублей, в пользу ее супруга (он требовал моральный вред и штраф) — 22 тыс. 500 рублей.
