Областное управление Роспотребнадзора опубликовало инструкцию как расторгнуть договор с туроператорами на посещение Турецкой Республики, где зафиксирована вспышка вируса Коксаки.
Областное управление Роспотребнадзора опубликовало на официальном сайте инструкцию как расторгнуть договор с туроператорами на посещение Турецкой Республики, где зафиксирована вспышка вируса Коксаки. По информации ведомства, требование потребителя расторгнуть договор абсолютно правомерно.
«Предъявление со стороны потребителя до начала путешествия (т.е. до наступления даты, определенной договором, для совершения поездки в Турецкую Республику) требования о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежной суммы, равной общей цене туристского продукта, в досудебном (претензионном) порядке абсолютно правомерно, также как и досудебное требование потребителя, заявленное после начала путешествия, о возврате денежной суммы в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг, обусловленное его законным волеизъявлением прекратить пребывание в Турецкой Республике по причине информации об угрозе его здоровью, доведенной в установленном порядке уполномоченным органом», — поясняет ведомство.
Официальным свидетельством угрозы безопасности здоровья, отмечают в Роспотребнадзоре, является сообщение Ростуризма, опубликованное на его сайте.
Тем же, кто несмотря на все предупреждения отправятся в Турцию, ведомство рекомендует придерживаться простых правил: соблюдать правила личной гигиены, тщательно мыть руки с мылом, использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду, а также ограничивать допуск детей в бэби-клубы отелей.
Напомним, что туристов, возвращающихся в Тюмень из Турции сейчас проверяют на инфекционные заболевания в аэропорту Рощино. Пока, согласно информации департамента здравоохранения Тюменской области, случаев заражения среди тюменцев не выявлено.
Вирус Коксаки — один из видов энтеровируса, передающегося воздушно-капельным путем. Восприимчивыми к инфекции являются дети в возрасте от 3 до 10 лет. Начало заболевания обычно острое, с подъемом температуры тела до 39° С, резким ухудшением общего самочувствия, болью в мышцах и головной болью. Симптомы, указывающие на вирус Коксаки, развиваются уже через день от начала заболевания, они включают появление маленьких болезненных пузырьков и язвочек на слизистой оболочке рта, формирование пузырьков с жидкостью на ладонях и стопах, развитие поноса, рвоты. Средств специфической профилактики вируса Коксаки нет, отмечают врачи.
