Более 16,5 тыс. обращений поступило на «горячую линию» МКУ «Тюменьгортранс» в 2017 году.
По итогам рассмотрения обращений граждан в 2017 году транспортные предприятия Тюмени уволили в общей сложности 51 водителя и кондуктора. По выявленным нарушениям производственной дисциплины к 324 водителям и кондукторам применены меры дисциплинарного взыскания (выговоры, лишение премии), сообщает официальный сайт администрации города.
В целом, в 2017 году на «горячую линию» МКУ «Тюменьгортранс» поступило более 16,5 тыс. обращений.
Специалистами было проведено 4967 проверок работы автобусов на линии, в том числе 2614 проверок на автобусах большого класса и 2353 — на автобусах малого класса. По результатам линейного контроля выявлено 306 нарушений договорных отношений. Наиболее распространенными видами нарушений являются: необъявление остановочных пунктов (138), отклонение от установленной схемы движения (85), нарушение использования терминалов АСОП (81).
В отношении линейных работников городского пассажирского транспорта составлено 295 актов-рапортов.
Также в ходе всех мероприятий формировались и рейтинги безопасности. В числе лучших перевозчиков по обеспечению безопасности пассажиров в 2017 году — АО «ТПАТП № 1», АО «ТПАТП № 2» и ООО «АвтоСевер», в числе худших — ООО «Автолинии», ООО «Авто-Люкс» и ИП
