Если ваш самолет опаздывает или его отправление задерживается, авиакомпания должна заплатить вам штраф.
Если ваш самолет опаздывает или его отправление задерживается, авиакомпания должна заплатить вам штраф, если не докажет, что задержание рейса или опоздание случились из-за непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. Размер штрафа устанавливается транспортным уставом или кодексом.
Однако, если случился перерыв в перевозке, отмена рейса из-за погодных условий или еще по каким-то причинам, то перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
Все эти услуги должны предоставляться совершенно бесплатно.