Более 2 700 потребителей имеют просроченную (более 2 месяцев) задолженность по оплате за тепловую энергию.
Долг потребителей за тепловую энергию перед Уральской теплосетевой компанией в январе 2010 года превысил два миллиарда рублей. Наибольший объем долгов по Челябинскому региону. Он превысил 1,1 млрд. рублей. По Тюменскому цифра достигает 615 миллионов рублей. В Сургуте за поставленное тепло задолжали 313, 6 миллионов руб., сообщили в пресс-службе УТСК Более 2 700 потребителей имеют просроченную (более 2 месяцев) задолженность по оплате за тепловую энергию. Основной группой неплательщиков по-прежнему являются ТСЖ и управляющие компании. Жилищные организации объясняют большие долги перед теплоснабжающей организацией несвоевременной оплатой счетов населением. Физические лица, оплачивающие счета через расчётные центры, накопили долг на сумму 682 846 тыс. руб., они получают письма-предупреждения. В свою очередь УТСК продолжает вести активную работу с потребителями-должниками. В ТСЖ и управляющие компании регулярно направляются письма с требованием погасить задолженность, с предложением о реструктуризации долга и установкой графика платежей. При дальнейшем отсутствии оплаты УТСК обращается в суд. В течение 2009 года УТСК направило в суд 400 исков в отношении юридических лиц на общую сумму более 407 миллионов рублей. Как правило, решение принимается в пользу Уральской теплосетевой компании. Но потребители не всегда выполняют предписание суда. В этом случае компания пользуется услугами судебных приставов или прибегает к аресту банковских счетов неплательщика.