Просроченная дебиторская задолженность на сентябрь составляет 2,5 млрд рублей.
В Тюменской области просроченная дебиторская задолженность за услуги ЖКХ по состоянию на сентябрь составляет 2,5 млрд рублей, текущая — 3,7 млрд рублей, сообщил замдиректора областного департамента ЖКХ Алексей Майер в ходе круглого стола по проблемам задолженности за коммунальные услуги.
«Это огромные цифры. Вообще дебиторская задолженность в нашей отрасли — одна из основных проблем. Но тут важно понимать, что объем задолженности обычно сильно не меняется, все зависит от сезонности. То есть к началу отопительного сезона долги за коммуналку растут, потому что летом большинство в отпусках и не дома. Но к концу года собственники, как правило, рассчитываются», — пояснил он.
В разговоре с корреспондентом «Вслух.ру» чиновник уточнил, что на середину мая просрочка по коммунальным услугам составляла 1,9 млрд рублей. Таким образом, только за лето этот показатель вырос на 31,5%.
Чтобы решить проблему, управляющие компании должны прибегать к СМС-оповещению о долгах, к обзвону и обходу жильцов, считает представитель расчетного центра «Биллинг онлайн» Владимир Вишняков. «Такие системы существуют, но почему-то далеко не все УК ими пользуются», — пояснил он.
Однако, по словам начальника отдела взыскания дебиторской задолженности управляющей компании «Управдом» Виктории Коробейниковой, их УК уже после одного-двух месяцев просрочки начинает СМС-оповещение о задолженности. Жильцов с более чем двухмесячным долгом перед УК начинает обзванивать. Более злостных неплательщиков представители УК обходят лично.
Также если у должника на данный момент нет денег, к примеру он потерял работу, то управляющие компании вправе предложить собственнику рассрочку платежа. Об этой практике рассказал гендиректор ООО «Жилой район АИЖК» Артем Завьялов. «У нас около 20 собственников, которые с начала года обратились к нам за помощью. Они потеряли работу, платить нечем. Какой нам смысл приходить к такому собственнику с приставами и забирать последнее? Мы идем им на уступки и предлагаем перерасчет», — пояснил он.