Генрих Абрамов: награда Сибнефтеавтоматики – "гамбургский счет"

В Москве на прошлой неделе состоялось награждение лауреатов премии Правительства Р Ф в области качества за 2006 год. Награды победителям конкурса вручал и. о. первого заместителя председателя правительства Р Ф Сергей Иванов, назвав их ни много ни мало — гвардейцами российской экономики. Среди обладателей премии в категории организаций с численностью работающих не более 250 человек — тюменская инженерно-производственная фирма «Сибнефтеавтоматика». Эта компания, напомним, претендовала на премию правительства РФ в области качества второй раз — по итогам 2004 года она стала дипломантом конкурса. Вторая попытка оказалась более удачной, при этом Сибнефтеавтоматика является первым предприятием в Тюменской области (включая автономные округа), удостоенным правительственной премии за качество. Чтобы получить эту награду, Сибнефтеавтоматика прошла все этапы процедуры, сравнимой по взыскательности и тщательности с сертификационным аудитом. Итог с честью выдержанных испытаний — диплом лауреата премии под номером 89. Комментируя значимость награды, генеральный директор ИПФ «Сибнефтеавтоматика» Генрих Абрамов заметил: «Есть такое понятие — гамбургский счет. Зародилось оно в спорте в досоветские времена: цирковые борцы раз в год собирались в Гамбурге и боролись без зрителей. Там и определялся истинный чемпион. Премия правительства в области качества — это тоже своего рода гамбургский счет, реальная оценка качества продукции, качества менеджмента…».Система менеджмента качества, действующая в ИПФ «Сибнефтеавтоматика» и соответствующая стандарту DIN EN ISO 9001: 2000, основана на принципах процессного подхода и ориентирована на удовлетворение ожиданий потребителя. Постоянный мониторинг этого показателя показывает, что в последние несколько лет уровень удовлетворенности потребителя продукцией, поставленной ему, повышается по всем определяющим критериям (надежность, выполнение обязательств, ценовая политика).Премия правительства РФ в области качества присуждается ежегодно, начиная с 1997 года, за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, обеспечение их безопасности, а также за внедрение высокоэффективных методов управления качеством. Эта премия считается наиболее крупным общенациональным проектом последнего десятилетия в области менеджмента качества в России.