Если в коммунальных платежках ошибка, звоните на прямую линию

Очередной месяц подходит к концу, а это значит, что в почтовых ящиках тюменцев совсем скоро окажутся квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.

В соответствии с поручением президента Владимира Путина, рост совокупного платежа за «коммуналку» (то есть электро- и газоснабжение, а также водоснабжение и водоотведение) для населения всех регионов страны, в том числе и Тюменской области, ограничен уровнем в 12% с 1 июля текущего года, или 6% в среднегодовом исчислении. Этот порог установлен для тех, чьи дома имеют централизованное отопление. Если для обогрева жилья используется природный газ, то рост коммунальных платежей не должен превышать 15% и 7,5% соответственно.

По объективным причинам рост тарифов большинства ресурсоснабжающих организаций области с 1 июля составит более 12% (либо 15%). Правда, данное превышение роста не отразится на жителях региона. Правительством Тюменской области принято решение, позволяющее не допустить роста платежей выше установленного предела (постановление от 27.06.2013 № 223-п). Жителям, как и прежде, необходимо лишь своевременно вносить плату за коммунальные услуги без каких-либо дополнительных действий. При этом в квитанции в графе «льготы, субсидии» отражается величина «сверхроста» по каждой услуге (если он есть), которая вычитается из итоговой суммы к оплате. Она будет компенсирована ресурсоснабжающим компаниям за счет средств областного бюджета.

С учетом реализации этого механизма в Тюменской области среднегодовой рост платы граждан за коммунальные услуги в 2013 году не превысит установленный поручением президента уровень в 6% (либо 7,5% для тех, кто использует для отопления природный газ), сообщили «Вслух.ру» в региональном департаменте информационной политики.

С каждой управляющей (ТСЖ, ЖСК) и ресурсоснабжающей организацией региона проведена разъяснительная работа. Специалистам рассказали о порядке обеспечения установленного ограничения на рост коммунальных платежей. Но так как в Тюменской области действует около 800 таких компаний, не исключены ошибки при первом начислении платежа. Поэтому, в случае возникновения вопросов по отраженным в квитанциях суммам, потребители могут обратиться за пояснениями в свои управляющие организации и ТСЖ, а также по телефонам: горячая линия ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» (3452) 399−399; прямая линия в департаменте тарифной и ценовой политики Тюменской области (3452) 296−425.