Сразу после звонка к зданию прибыли 160 сотрудников УВД, а также бригады МЧС, пожарных и "скорой помощи".
30 января днём в Сургуте были подняты по тревоге все оперативные службы города. В обеденный перерыв неизвестный мужчина позвонил с телефона-автомата на улице Набережной и сообщил, что гостиница Сити-центра заминирована и взорвется через полчаса. «СургутИнформТВ» сообщает, что сразу после звонка к зданию прибыли 160 сотрудников УВД, а также бригады МЧС, пожарных и «скорой помощи». В центре было довольно многолюдно. Спецслужбам пришлось эвакуировать из здания около полутора тысяч человек — работников и посетителей Сити-центра. После того, как люди оказались в безопасности, началась проверка помещений на всех 16 этажах здания. Около трех часов бомбу искали кинологи с собаками, но никаких предметов, похожих на взрывное устройство, найдено не было.