Отметим, что подобное уже происходило с Запсибкомбанком несколько лет назад и тоже под самый Новый год.
Сегодня утром держателей карт Запсибкомбанка ждал неприятный сюрприз — они не смогли оплатить покупки картами ЗСКБ. Около 9 часов утра в службе поддержки банка «Вслух.ру» пояснили, что в системе проводятся работы, которые должны завершиться ориентировочно через час.
Читатель с воображением может себе представить картину, когда при оплате на кассе возникает подобная ситуация, сопряженная, естественно, с массой негативных эмоций.
Между тем через час ничего не изменилось — работы продолжались, а возможность оплатить покупки по-прежнему отсутствовала. К настоящему времени система все еще не починена. Вход в интернет-банк также невозможен. Более того, сейчас дозвониться до службы поддержки банка крайне проблематично.
Отметим, что подобное уже происходило с Запсибкомбанком несколько лет назад и тоже под самый Новый год.
update в 13.25: В техподдержке ЗСКБ «Вслух.ру» только что сообщили, что технические проблемы, связанные с оплатой товаров и услуг картами банка, устранены. Пока в личном кабинете невозможно совершить переводы между картами и оплатить кредиты, однако специалисты работают над этим.
Фото с сайта www.ooovirt.ru
