В билетных кассах станции Тюмень в 2010 году оформлено 1,5 млн проездных документов на поезда дальнего следования и скоростные электропоезда

По сравнению с предыдущим годом количество билетов, приобретенных пассажирами в Тюмени, увеличилось вдвое. Самыми популярными маршрутами в дальнем сообщении остаются Тюмень — Нижневартовск, Тюмень — Новый Уренгой, Тюмень — Москва. Также неизменным спросом у населения пользуются электрички от Тюмени до Ишима, Тобольска, Омска и Екатеринбурга. Всего 2010 году в границах Тюменского региона Свердловской железной дороги перевезено 5,2 млн пассажиров, что на 6% меньше, чем в 2009 году. В поездах дальнего следования перевезено 1,8 млн человек, поездами пригородного сообщения воспользовались 3,3 млн пассажиров. В 2010 году в целом Свердловской железной дорогой перевезено 37,3 млн. пассажиров. Служба корпоративных коммуникаций Свердловской железной дороги — филиала ОАО «РЖД»