Подробная инструкция от «Вслух.ру».
Каждый житель должен до 20-го (в некоторых случаях — до 25-го) числа каждого месяца передать показания приборов учета за воду, электроэнергию, газ и тепло. Обычно мы откладываем момент сдачи показаний — в частности, потому, что не все знают, как именно это сделать. «Вслух.ру» публикует подробную инструкцию по передаче показаний счетчиков.
Вода
Коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению тюменцам предоставляет «Тюмень Водоканал». Показания приборов учета воды можно передать в Тюменский расчетно-информационный центр (ТРИЦ) двумя способами:
— по телефону 8 (3452) 399-399 (добавочный 0 или 1). Диспетчеру нужно назвать адрес или номер лицевого счета, затем сообщить показания приборов учета;
— через интернет на [сайте ТРИЦ в личном кабинете](pcab.itpc.ru) (если вы не делали этого раньше, предварительно нужно зарегистрироваться).
Передавать необходимо 5 «черных» цифр на приборе учета.
Электричество
За сбыт электроэнергии в многоквартирные дома юга Тюменской области отвечает либо энергосбытовая компания «Восток», либо АО «Газпром энергосбыт Тюмень».
Если ваша энергосбытовая компания — «Восток», то передать показания можно следующими способами:
— в личном кабинете [на сайте компании](tyumen.vostok-electra.ru);
— по бесплатному круглосуточному многоканальному телефону
— через терминал в Центре обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» на Герцена, 70;
— отправив SMS-сообщение с номером лицевого счета, заводскими номерами приборов учета и их показаниями на тел.
Если у вас остаются вопросы, уточнить необходимую информацию можно либо на [сайте компании](tyumen.vostok-electra.ru) в разделе «Способ передачи показаний приборов учета и электроэнергии», либо у оператора по номеру телефона
Если же ваша энергосбытовая компания — АО «Газпром энергосбыт Тюмень» — то передать показания можно через личный кабинет на их сайте.
Газ
Показания счетчиков за газ принимает управляющая организация «Газпром Межрегионгаз Север» до 25 числа каждого месяца. Передать их можно несколькими способами:
— в личном кабинете на сайте компании;
— в автоматическом режиме по телефону: либо
— письмом на электронную почту abonent@severrg.ru или сообщением на номер
Тепло
Если у вас заключен с Урало-Сибирской теплоэнергетической компанией (УСТЭК) прямой договор поставки тепловой энергии или вы живете в доме с индивидуальными приборами учета тепла, то показания счетчиков передаются в ЭК «Восток». В остальных случаях — в ТРИЦ или управляющую компанию.
Управляющие компании
Принимать показания различных приборов учета (например, воды) могут и управляющие компании. В таком случае необходимо выяснить способы передачи показаний в вашей УК — это может быть, например, номер телефона, личный кабинет на сайте компании или специальный почтовый ящик в подъезде.