Эксперт советует относиться к любой информации со скептицизмом.
Современные мошенники — это тонкие манипуляторы, которые эксплуатируют базовые психологические механизмы: доверие, страх, жадность или желание помочь близкому. Об этом предупредила Елена Шпагина, кандидат психологических наук, доцент кафедры гуманитарных и социальных наук института технологий управления РТУ МИРЭА.
«Их главная цель — спровоцировать мгновенную эмоциональную реакцию, которая запускает привычные автоматизмы и полностью отключает критическое восприятие реальности, — прокомментировала психолог RT. — Первый и самый важный шаг к защите — это не анализ, а немедленная пауза. В подозрительной ситуации ваша первоочередная задача — создать искусственный стоп-сигнал».
Неважно, что говорят незнакомцы по телефону, человеку надо внутренне дать себе команду: «Стоп. Я не принимаю решений сейчас».
«Вежливо, но твёрдо прервите разговор под любым предлогом („Я перезвоню“, „Мне нужно подойти к руководителю“, „Уточните, пожалуйста, детали в письме“). Физически положите трубку или отойдите от компьютера. Эта пауза необходима, чтобы вырваться из-под давления и дать себе время на то, чтобы успокоиться. Только когда интенсивность эмоций немного снизится, появится возможность для рациональной оценки», — добавила специалист.
Для быстрой психической самодиагностики в подозрительной ситуации рекомендуется задать себе пять ключевых вопросов.
«Первый: „Какие эмоции я испытываю прямо сейчас?“ Замените спонтанную реакцию на этот простой анализ. Если вы чувствуете сильный страх, панику, жадность или азарт, это красный флаг. Мошенники намеренно нагнетают эти эмоции, чтобы выключить у человека логику. Второй вопрос: „Этот человек меня торопит?“ Дефицит времени — классический инструмент манипулятора», — отметила Елена Шпагина.
Любое давление, требующее немедленных действий, должно быть встречено скептицизмом.
«Третий вопрос: „Насколько реалистично это предложение?“ Спросите себя, соответствует ли внезапное невероятное везение или, наоборот, грозящая катастрофа (как в схемах с „проблемами у родственника“) вашей обычной жизненной реальности. Четвёртый: „Почему именно я?“ Почему невероятно выгодное предложение или секретная информация доступны лично вам, а не более крупным игрокам? И пятый, самый важный вопрос: „Могу ли я проверить эту информацию независимо?“ Любая попытка изолировать вас от внешних контактов, запрет на консультацию с семьёй или банком — это признак обмана», — предупредила психолог.
Ранее киберэксперт Игорь Бедеров рассказал, как заставить мошенников прекратить телефонные звонки.
Тем временем губернатор Тюменской области Александр Моор дал старт проекту против кибермошенничества стопмошенники72.рф. Здесь размещены способы защиты аккаунтов, реальные истории людей, схемы обмана и практические советы, как его избежать.
Фото: нейросеть
