Жители Тюменской области пять раз жаловались приставам на коллекторов

В адрес управления Федеральной службы судебных приставов (УФССП) Тюменской области с начала года поступило пять обращений на противоправные действия коллекторских агентств, сообщили «Вслух.ру» в пресс-службе ведомства.

«Для собственного спокойствия региональное управление рекомендует жителям города и области проверить свою задолженность по кредитам на официальном сайте fssprus.ru в разделе «Банк данных исполнительных производств», — добавили в пресс-службе.

Также с начала года жители региона жаловались на МФО и банки, которые, по мнению заявителей, распространяли персональные данные третьим лицам. Такие обращения региональное УФССП направило для рассмотрения в уральское ГУ ЦБ РФ, региональное управление Роспотребнадзора и т. д.

Пожаловаться на незаконные действия коллекторов можно, обратившись с письменным заявлением в региональное УФССП на имя руководителя управления — главного судебного пристава Тюменской области Кабдулы Хайдарова.

В госреестре коллекторов зарегистрировано 95 взыскательных агентств и МФО, имеющих право взыскивать просроченную задолженность. В Тюменской области зарегистрировалось одно взыскательное агентство — филиал некоммерческого АО «Первое коллекторское бюро».

Напомним, с 1 января вступил в силу федеральный закон о коллекторах, по которому коллекторским агентством теперь может быть только российское юрлицо, внесенное в госреестр. Контролировать их деятельности должна служба судебных приставов.

Взыскатели будут иметь доступ к персональным данным должника, но передавать их третьим лицам не имеют права. При этом они смогут взыскивать просроченную задолженность банков и МФО только с физлиц, а также смогут работать с долгами за коммуналку, если предприятия ЖКХ передадут их взыскателям.

По новому закону взыскатели или кредиторы смогут общаться с должниками в будни с 8 до 22 часов, в выходные — с 9 до 20 часов. Предусматриваются личные встречи (не чаще раза в неделю), телефонные переговоры (максимум дважды в неделю), сообщение по электронной почте и обычные письма по месту жительства или пребывания должника. При этом взыскатели не вправе скрывать номер телефона и адрес электронной почты, с которых они звонят и отправляют сообщения.

Взыскателям запрещено запугивать должников, угрожать им, причинять вред их здоровью и имуществу, давить на них, вводить в заблуждение, общаться с обанкротившимися должниками и т. д. За это организация может быть исключена из госреестра.