Антирейтинг ООО "ТЭО" возглавили дворы по ул. Ю.-Р.Г. Эрвье.
В Тюменской области составили антирейтинг дворов, куда спецтранспорт по сбору отходов заезжает с большими сложностями. Сформирован он по результатам мониторинга спутниковой навигации, количества обращений на горячую линию регионального оператора, жалоб в социальных сетях и выездных проверок собственной службы качества компании.
В результате анализа наибольшее число обращений зафиксировано от жильцов с улицы Ю.-Р.Г. Эрвье в областной столице. Регулярно подъезды к контейнерным площадкам домов перекрыты частным транспортом. К сожалению, владельцы автомобилей почему-то забывают, что проезд необходим не только легковым машинам.
«Для решения проблемы на систематической основе привлекаются управляющие организации, квартальные, хозяйствующий субъект. Например, по некотором адресам себя зарекомендовали полусферы, которые препятствуют блокированию доступа к контейнерной площадке. К сожалению, они не часто помогают, если есть помехи с доступом в сам двор. Когда возможно, мы корректируем графики, направляем транспорт повторно, либо ждем, что проезд будет обеспечен. Однако неудобств не возникло, если бы автовладельцы подходили к вопросу парковки с большей ответственностью», — пояснила первый заместитель руководителя ООО «ТЭО» Светлана Петренко.
Совсем недавно от переполнения контейнеров для сбора коммунальных отходов страдали жители улицы Созидателей в деревне Дударева, которая граничит с областным центром. Благодаря взаимодействию вовлечённых служб эта проблема осталась позади — теперь мусоровоз приезжает сюда в соответствии с запланированным маршрутом, не встречая препятствий на пути. Помогли полусферы и разъяснительная работа с местными жителями.
А вот по улице Газовиков в Тюмени и проезду Тихому вне зависимости от времени суток и года спецтранспорт регулярно встречают препятствия — от заблокированных ворот до плотно заставленного двора. По этим адресам расположены так называемые заглублённые контейнеры. Они одновременно обладают рядом несомненных преимуществ для жильцов, но в то же время и особенностями правил эксплуатации, в том числе — обслуживания.
В отличие от процедуры опустошения наземных контейнеров, в случае с заглублёнными ёмкостями, мусоровозу необходимо не только пробраться к площадке через все препятствия, но и необходимо обеспечить возможности для безопасной работы манипулятора, который поднимает тяжёлый мешок. В среднем — это около 10 метров свободного пространства вокруг зоны загрузки.
Ежедневно выходя на маршрут, экипажи спецтехники гадают, какой квест им предстоит пройти сегодня. Придется ли «штурмовать» неприступные контейнерные площадки, чтобы забрать отходы и обеспечить чистоту во дворах или же отработают день слажено и без сбоев, сообщает пресс-служба ООО «ТЭО».
Фото предоставлены пресс-службой ООО «ТЭО»
