"Просьбы и обращения, в основном, те же, с какими ко мне приходили, когда я работал губернатором Тюменской области", - отметил полпред.
Полномочный представитель президента в Уральском федеральном округе Владимир Якушев в ходе Петербургского международного экономического форума ответил на вопросы журналистов МИЦ «Известия». В частности, он рассказал о том, с какими жалобами чаще всего обращаются жители округа.
«Просьбы и обращения, в основном, те же, с какими ко мне приходили, когда я работал губернатором Тюменской области. Это жилье, дороги, коммунальная сфера, — сказал полпред. — Темы те же, но люди стали более требовательными».
Существенно расширились и способы подачи обращений: теперь это не только письменные жалобы, но и сообщения, направленные по электронной почте, через интернет- приемную, переданные с помощью горячих линий.
Работа с обращениями граждан — одно из важнейших направлений деятельности полпреда. По статистике, 30% обращений связаны с вопросами обороны, безопасности и законности. Экономика и социальная сфера — по 20%. Государство, общество, политика — 18%, вопросы ЖКХ — 10%.
