Коммуникации должны вестись 24 часа в сутки, люди обращаются по экстренным вопросам и ночью.
WhatsApp-приемную будет иметь каждая поликлиника Петрозаводска. Об этом рассказал министр здравоохранения Республики Карелии Михаил Охлопков на заседания правительства региона 10 ноября, сообщает «КарелИнформ».
По его словам, в ближайшее время каждая поликлиника карельской столицы должна обзавестись так называемой «WhatsApp-приемной». Там сотрудники лечебного заведения будут принимать обращения и жалобы, помогать жителям республики с решением различных проблем. Это поможет «разгрузить» телефоны регистратур поликлиник.
Также контактировать с горожанами представители медицинских организаций будут соцсетях «ВКонтакте» и Instagram. Для организации такой работы планируется привлечь волонтеров.
Глава Карелии Артур Парфенчиков отметил, что коммуникации должны вестись 24 часа в сутки, люди обращаются по экстренным вопросам и ночью.
Фото: pixabay.com
