Они также получат компенсацию за моральный ущерб.
Жители Тюмени Артем Б. и Валентина Б. смогли доказать в суде, что имеют право лететь в Таиланд по дешевым билетам, выкупленным у «Аэрофлота» в октябре 2023 года. Об этом сообщили в объединенной пресс-службе судов Тюменской области.
«Как следует из материалов гражданского дела,
Билеты «Аэрофлота» обошлись путешественникам в 31 тыс. 832 рубля. Спустя пять дней перевозчик их аннулировал, заявив, что причиной такой низкой цены стал технический сбой. Покупатели сразу же обратились с претензией к «Аэрофлоту», в которой просили оказать им оплаченные услуги, но авиакомпания отказала им в этом.
Тогда пассажиры подали иск. Тюменский районный суд принял их сторону и обязал перевозчика не только предоставить возможность перелета в выбранные клиентами даты, но и возместить им моральный ущерб в размере 10 тысяч рублей на каждого.
Фото: ТГ-канал аэропорта Рощино
