Для туристов запустят новый сайт с мобильным приложением.
В Тюменской области появятся стандарты сибирского гостеприимства, вероятно это произойдет во втором полугодии 2022 года. Об этом сообщила Мария Трофимова, директор регионального департамента потребительского рынка и туризма.
«В 2022 году должны запустить стандарты сибирского гостеприимства. На федеральном уровне прорабатываются ГОСТы. Мы тоже работаем внутриотраслевой командой, — говорит Мария Трофимова. — Главный принцип стандартов — все участники отрасли „продают“ регион, а регион „продает“ каждого участника рынка».
Одно из важных направлений — выстраивание «бесшовного» пути гостя, поскольку начал расти индивидуальный поток туристов.
«3-4 года назад мы были сосредоточены на продуктах для организованного группового туризма, сегодня понимаем, что на 20% организованных приезжают 80% индивидуальных, — поясняет директор департамента. — Для этой категории путешественников должны быть правильно настроены все сервисы: возможности бронирования отелей, транспорта, экскурсионного обслуживания, ресторанов
Сайт «Визит Тюмень», где есть полезная информация и актуальная афиша, переместят на другую платформу, чтобы он стал «более интересным, комфортным, лаконичным, современным» и синхронизировался с мобильным приложением. Кстати, у департамента появился свой телеграм-канал.
Что касается стратегии развития туристической отрасли, то определено два основных направления: концепция по термальным ресурсам региона и мастер-план туристического кластера Тобольской агломерации. Под каждый проект формируется разношерстная экспертная рабочая группа по разным компетенциям.
Отметим также, что туризм входит в топ-9 инвестиционной стратегии Тюменской области.
Фото: Вслух.ру
