Жителям напомнили элементарные правила.
Ежедневно сотрудники Единого центра оперативного реагирования города Тюмени обрабатывают около тысячи вызовов, поступающих на единый номер 112. Однако около 57% от общего количества обращений составляют так называемые «ложные» и «справочные» звонки.
Основная часть вызовов не связана с угрозой жизни и здоровью людей. Из-за баловства детей или невнимательного отношения граждан к собственным телефонам люди, нуждающиеся в реальной помощи, могут не получить ее своевременно.
Тюменцам напомнили, что номер 112 в России предназначен для экстренных ситуаций, если требуется вызов оперативных служб — пожарной охраны, полиции, скорой помощи, аварийной службы газовой сети, службы реагирования в чрезвычайных ситуациях, службы «Антитеррор».
Кроме того, граждан призывают соблюдать элементарные правила: внимательно слушать оператора и отвечать на вопросы, совладать с эмоциями, помнить об этике общения, воздержаться от ненормативной лексики.
Напомним, что в Тюмени Единая региональная справочная служба работает по номеру 122.
Фото: Вслух.ру
