Dipol FM | 105,6 fm

В Центре телефонного обслуживания отвечают на 3 500 тысячи звонков в день

Среднее время ожидания ответа составляет 33 секунды.

850 000 обработанных вызовов, 3 500 тысячи звонков в день и 93% положительных оценок — результат, который был достигнут центром телефонного обслуживания (ЦТО) за 2 года существования.

На сегодняшний день центр состоит из 3 отделов: информационно-справочная служба по госуслугам Тюменской области, единый центр записи граждан на прием к врачу и служба техподдержки правительства ТО. Специалисты обслуживают 8 направлений: госуслуги, универсальная электронная карта, региональная сеть бесплатного интернета TyumenFree, многофункциональные центры, программа повышения компьютерной грамотности «Расширяя горизонты», социальный телефон, запись на прием к врачу, техподдержка правительства ТО, техподдержка сотрудников медицинских организаций по работе в РС ЕГИСЗ.

Среднее время ожидания ответа составляет 33 секунды, сообщили «Вслух.ру» в областном информационно-образовательном центре.

Информационно-справочная служба по госуслугам — тел. 8−800−100−12−90, звонок бесплатный.

Единый центр записи на прием к врачу — тел. 8 (3452) 39-33-33.

Неудобно на сайте? Читайте самое интересное в Telegram и самое полезное в Vk.
Последние новости
В ГИБДД сообщили, какие нарушения чаще фиксировали камеры
В ГИБДД сообщили, какие нарушения чаще фиксировали камеры
В Тюмени новые комплексы, которые следят, чтобы машины пропускали пешеходов.
#ГИБДД
#Тюмень
#дороги
#ПДД
#нарушения
В Тюменской области 96 отделений Почты России сделали доступными для инвалидов
В Тюменской области 96 отделений Почты России сделали доступными для инвалидов
Какие есть особенности у таких отделений.
#Почта России
#Тюменская область
#инвалиды
В Тюменском районе общественники познакомились с червишевскими достопримечательностями
В Тюменском районе общественники познакомились с червишевскими достопримечательностями
Какие места рекомендованы для отдыха.
#Тюменский район
#Червишево
#туризм
#общественная палата
В Тюменской области оборот платных услуг вырос на 10 млрд рублей
В Тюменской области оборот платных услуг вырос на 10 млрд рублей
Но с началом осени он снизился.
#Тюменьстат
#деньги
#услуги
#Тюменская область
Врачи не рекомендуют жирные блюда на Новый год
Врачи не рекомендуют жирные блюда на Новый год
Они могут спровоцировать разные заболевания.
#Новый год
#врачи
#советы
#здоровье
#еда