За первый квартал 2011 года в приемных президента РФ в Уральском федеральном округе и приемных полпреда УФО рассмотрено 4194 обращения граждан (из них 1989 - письменных и 2205 - устных). Об этом сообщает пресс-служба полпреда УФО.
За первый квартал 2011 года в приемных президента РФ в Уральском федеральном округе и приемных полпреда УФО рассмотрено 4194 обращения граждан (из них 1989 — письменных и 2205 — устных). Об этом сообщает пресс-служба полпреда УФО.
Непосредственно в приемную президента РФ в Уральском федеральном округе и в аппарат полномочного представителя поступило 1663 обращений (из них 865 — письменных и 798 — устных).От граждан Свердловской области поступило 77% от общего количества заявлений; Челябинской области — 7%; Тюменской области — 4%; Курганской области — 4%; Югры — 6%; Ямала — 1%; других регионов — 1,4%.
Наибольшее число обращений было по вопросам жилья и коммунально-бытового обслуживания (предоставление жилья, ремонт аварийных и выселение из ветхих домов, вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг, благоустройство городов и поселков и другие вопросы) — 24%.
Выявлено 109 случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей. Понесли наказание 104 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.
Всего в ходе личных приемов в первом квартале 2011 года во всех приемных Уральского федерального округа принято 1620 граждан. Из них руководством принято 113 граждан, что больше на 37, чем в прошлом году.
В приемной президента РФ в Уральском федеральном округе за три месяца 2011 года было принято 483 человека. В марте текущего года 4-х человек принял прокурор Свердловской области.
В первом квартале 2011 года сотрудниками администрации главы государства в режиме видеоконференцсвязи проведено 9 видеоприемов граждан в Свердловской области (4); Челябинской области (3) и Ямало-Ненецком автономном округе (2).
Все обращения граждан, поступившие в январе-марте 2011 года, рассмотрены, направлены на исполнение по компетенции, заявителям даны ответы.
