В период ограничений дистанционная работа показала свою востребованность.
Областной центр реабилитации инвалидов с марта работал с получателями социальных услуг в дистанционном режиме. Консультации специалистов были организованы в дистанционном режиме — по Скайпу и по телефону, был проведен ряд онлайн-мероприятий. Дистанционная работа будет востребована и после окончания жестких карантинных мер, считают в центре. Поэтому с 16 июня на его базе начинает работать контакт-центр.
Туда могут обратиться граждане с инвалидностью, а также родители, воспитывающие детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями здоровья от до трех лет. В том числе за помощью к специалистам (психологу, логопеду, врачу ЛФК), а также по вопросам обеспечения реабилитационными путевками в специализированные центры Тюменской области, обеспечения инвалидов отдельными видами технических средств реабилитации из средств областного бюджета и обеспечения отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями из средств областного бюджета, сообщили в областном департаменте социального развития.
В контакт-центр можно позвонить по телефону: 8 (3452) 422−322 или через кнопку «Заказать звонок» на сайте orci72.ru в пн-чт с 08.00 до 17.00, в пт — с 08.00 до 16.00. В работе контакт-центра используются удобные для граждан цифровые каналы: электронная почта, Skype, социальные сети, мессенджеры WhatsApp, Viber.
Центр реабилитации продолжает работу и по методическому сопровождению территориальных центров соцобслуживания в формате вебинаров. В ближайшее время их темами станут: «Организация работы с родителями, воспитывающими детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями здоровья», «Содействие эффективному развитию доступной среды для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения в учреждениях отрасли «Социальная политика».
_Фото pixabay_
