Тем самым время с момента поступления вызова до передачи его бригаде будет сокращено.
На минувшей неделе Станция скорой медицинской помощи провела День открытых дверей. Тюменцы смогли узнать о скорой помощи все: как работают врачи и фельдшера, чем оснащен медицинский транспорт, как оказать первую помощь при угрожающих жизни состояниях. Хотя этой возможностью воспользовались не многие, мероприятие прошло на хорошем уровне — сотрудники скорой получили только положительные отзывы, сообщили Вслух.ру" в пресс-службе станции.
Главный врач тюменской станции скорой медицинской помощи Лидия Остроумова рассказала о том, как справляются с поставленными задачами медики скорой и какие перспективы ждут экстренную службу в следующем году.
Реалии работы скорой медицинской помощи на территории Российской Федерации изменились с 1 января 2014 года. Основным предназначением службы стало спасение пациентов, жизнь которых находится под угрозой, и только при отсутствии экстренных вызовов наступит очередь оказания помощи в неотложной форме.
При необходимости медицинской помощи тюменцам не придется гадать, куда обратиться и представляет ли их состояние угрозу для жизни или нет. Достаточно позвонить в «03» и диспетчер, задав ряд вопросов, определит срочность повода. Главный врач заверила, что даже если звонит посторонний человек, повод «плохо, неизвестно» будет принят как вызов в экстренной форме. В подобных ситуациях предусмотрена перестраховка, чтобы не пропустить случай, представляющий какой-то риск.
Практически каждый пятый вызов диспетчер скорой передает в поликлинику в часы ее работы — с 8.00 до 20.00. Самое пиковое время обращений на скорую приходится с 18.00 до 22.00 часов. Если бригада не приезжает быстро на температуру к ребенку, главный врач спросила присутствующих: «При выборе — боль в грудной клетке с подозрением на инфаркт у взрослого и температура у ребенка, вы понимаете, куда в первую очередь будет направлена бригада?».
Понятно, что все люди по каждому поводу хотят, чтобы к ним приезжали в первую очередь, но у скорой есть задача: на вызов в неотложной форме направляется ближайшая бригада при отсутствии вызовов в экстренной форме. Первым делом обслуживаются нарушение сознания, дыхания, представляющие угрозу жизни, роды, угроза прерывания беременности, дежурство при возникновении чрезвычайной ситуации и так далее.
На сегодняшний день структура вызовов скорой медицинской помощи выглядит следующим образом: 12% - это несчастные случаи, травмы, отравления, 4% - роды и патология, 6% - это перевозки из стационаров, поликлиник, дома, 77% - заболевания, из них 40% людей в скорой медицинской помощи не нуждались. Ангина, ОРЗ, пневмония без дыхательной недостаточности, остеохондрозы, артриты, артрозы, кишечные инфекции — все это требует систематического лечения в поликлинике. «Скорая помощь не занимается лечением заболеваний, ее функция — спасение жизни», — объяснила Лидия Остроумова.
Следует отметить, что на территории Тюмени и Тюменского района скорая медицинская помощь дислоцируется в 10 местах. Станция обслуживает ровно половину юга Тюменской области — 757 500 человек. Обеспечивает бесперебойную работу 793 работника — 92 врача, 393 фельдшера, 196 водителей. Стоимость одного автомобиля скорой медицинской помощи, оснащенного аппаратурой, на которой ездят общепрофильные бригады, составляет 3 млн. 200 тысяч рублей. Стоимость автомобиля для бригад интенсивной терапии — 5 млн. 200 тысяч рублей.
В этом году учреждение получило 11 автомобилей с превосходным оборудованием. Всего на оснащении — 80 машин, из них 77 со сроком эксплуатации до 5 лет. «Честно сказать, я не знаю, чтобы в России на станции скорой помощи все бригады профиля интенсивной терапии были оснащены аппаратурой для непрямого массажа сердца, работающей в автоматическом режиме. Это очень большая заслуга нашей области. Оказывать реанимационную помощь в ручном варианте или с помощью аппарата — это две большие разницы. Мы рассчитываем, что сможем увеличить количество успешных реанимаций», — поделилась Лидия Остроумова.
Острый инфаркт миокарда — это болезнь века. Начиная с 2008 года, бригады скорой медицинской помощи проводят догоспитальный тромболизис. С помощью инъекции тромб, явившийся причиной нарушения кровотока в мышце сердца, растворяется и в результате пациент не становится инвалидом. Стоимость инъекции — 65 тысяч рублей. После доставки в стационар пациенту в течение суток проводят коронарографию, ставят стент, и человек выписывается практически здоровым.
По словам Лидии Остроумовой, уже больше года благодаря системе «Теле-Альтон» фельдшерские бригады скорой помощи при затруднении диагностики кардиологических состояний передают ЭКГ по телефону для консультации со старшим врачом смены. Это также стало возможным и для отделений скорой помощи всех районов Тюменской области, и для бригад неотложной помощи центральной районной больницы.
На территории города структурные подразделения «скорой» расположены так, чтобы можно было доехать к пациенту за 20 минут. В населенном пункте время ожидания бригады при дорожно-транспортных происшествиях составляет 7 минут, что вполне является выполнимой задачей для скорой помощи. На федеральных трассах — 11,5 минут, вне города и федеральных трасс — 13,1 минут.
Руководитель службы также упомянула, что со следующего года все бригады будут оснащены планшетами с 3G-связью для приема вызовов. Тем самым время с момента поступления вызова до передачи его бригаде будет сокращено.
В региональной программе развития здравоохранения Тюменской области до 2020 года для скорой помощи определены главные задачи — это повышение доступности и качества оказания медицинской помощи, снижение времени ожидания, снижение смертности от ДТП.
Во второй половине встречи медики скорой помощи провели экскурсию в оперативное подразделение — центральную диспетчерскую, где посетители увидели, как ведется прием вызова, каким образом регулируется направление бригад. В учебном классе был показан макет автомобиля скорой помощи и манекены, на которых работники скорой проходят регулярную отработку практических навыков.
Всем желающим представилась возможность также овладеть практическими навыками оказания первой помощи при внезапной остановке сердца и дыхания. Кроме того, они научились извлекать из автомобиля пострадавших при дорожно-транспортных происшествиях и останавливать артериальное кровотечение. Подобным обучением скорая помощь занимается с начала года и благодарна тюменцам за проявленный интерес.