Им порекомендовали перенастроить приемники.
Сбой приема цифрового эфирного телевидения произошел в некоторых районах Тюменской области. Жители пожаловались, что не могут смотреть любимые каналы после профилактики 18 июля. В Урало-Сибирском филиале РТРС прокомментировали случившееся и дали людям советы.
Как рассказали в компании, в случае проблем рекомендуется произвести перенастройку приемного оборудования: удалить настройки и запустить автопоиск телеканалов. Можно также настроить телеканалы вручную, введя частоту или номер телевизионного канала. Так, первый мультиплекс в Тюмени вещает на 35 ТВК (586 МГц), второй — на 44 ТВК (658 МГц).
Если перенастройка не помогает, значит программное обеспечение (прошивка) приставки требует обновления. Для восстановления вещания необходимо обновить прошивку и выполнить повторный поиск телеканалов.
Отмечается, что создана круглосуточная федеральная горячая линия для обращений: 8-800-220-20-02 (звонок по России бесплатный). На сайте РТРС смотрицифру.рф в разделе «Кабинет телезрителя» можно задавать вопросы о качестве вещания, направлять обращения.
Напомним, на телеканале «TVоя Тюмень» запущен новый тревел-проект «Маршрут построен». Он даст ответы на вопросы «Что посмотреть и как туда добраться?», «Как уложиться в бюджет и ни в чем себе не отказывать?».
А телеканал «Тюменское время» покажет новую программу «Сибирский шеф», запущенную с ресторанной компанией «Максим». Ведущая Анастасия Семянива отправляется в турне по югу области, чтобы найти оригинальные кулинарные рецепты.
Фото: создан(а) drobotdean - ru.freepik.com
