Этот процесс не автоматизирован.
Жители десятков ветхих домов в Тюменской области ожидают расселения. Уже скоро они будут отмечать новоселье в новых квартирах. Чтобы не омрачать переезд лишними хлопотами, региональный оператор напоминает о необходимости проверки личных данных в базах коммунальных служб, ведь актуальные данные абонента — залог корректных начислений.
Процесс передачи измененных сведений о потребителях ресурсоснабжающим организациям не автоматизирован. По этой причине данные о жильцах расселённого или снесённого дома остаются в базах коммунальных служб. По закону ответственность за информирование поставщиков коммунальных услуг возложена на самих граждан.
Иными словами, без направленного заявления об актуализации данных, начисления за услуги будут по-прежнему производиться в соответствии с теми сведениями, которые есть у ресурсоснабжающей организации.
«К сожалению не редкость, что в суматохе переезда и радостных забот жители Тюменской области забывают обращать внимание на данные, которые указаны в платёжных документах. А тем более забывают, что автоматически данные не изменятся и по старому адресу. Поэтому мы напоминаем, что в случае переезда или при изменении состава семьи, потребителю стоит сразу позаботиться о данных своего лицевого счёта. Сделать это необходимо в пятидневный срок» — пояснила первый заместитель руководителя ООО «ТЭО» Светлана Петренко.
Для внесения изменений жителям региона нужно просто обратиться с соответствующим заявлением и подтверждающими документами в энергосбытовую компанию «Восток», которая осуществляет начисления за услугу по обращению с коммунальными отходами.
Сделать это можно как лично в офисах компании, так и воспользовавшись онлайн-сервисами. Подобрать удобный способ обращения, уточнить информацию о ближайшем офисе и правильно составить заявление помогут специалисты горячей линии ЭК «Восток» по телефону 8-800-250-60-06.