Подведены итоги за 2024 год.
Тюменская область попала в топ-10 регионов России по внедрению платформы обратной связи за 2024 год. Оценка проводилась по 23 показателям, включая активность внедрения, скорость и качество ответов гражданам, результаты общественных голосований и опросов.
В 2024 году через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» обработано более 50 тысяч сообщений от жителей Тюменской области. В пятерку популярных тем вошли медицина, в том числе электронная запись к врачу, автодороги, благоустройство, многоквартирные дома, сообщает информационный центр правительства региона.
В Тюменской области в прошлом году впервые в России успешно объединили региональную систему документооборота и платформу для обратной связи (ПОС).
«Интеграция ПОС с региональной системой электронного документооборота позволила ускорить и улучшить процесс обработки сообщений, что в итоге позволяет эффективнее решать возникающие вопросы и проблемы наших граждан», — пояснил директор департамента информатизации Тюменской области Станислав Логинов.
Сейчас более 1000 госорганов и организаций Тюменской области работают в ПОС, в 2025 году список планируют расширить.
Ранее мы писали, что в 2025 году увидит свет новое мобильное приложение «Транспорт-72». Кроме того, жители смогут получать рецепты на лекарства и рекомендации по здоровью через приложение «Телемед-72».
Фото: информационный центр правительства Тюменской области
