Позвонив по номеру 590-549, жители Тюменской области могут сообщить о фактах нарушения служебной дисциплины сотрудниками подразделений ГУ МЧС, а также получить любую информацию, по вопросам, относящимся к компетенции МЧС России.
С 24 декабря 2007 года в МЧС России начал действовать федеральный номер единого «телефона доверия МЧС России» — (495) 449 — 99−99. Действует также «телефон доверия Приволжско-Уральского регионального центра МЧС России» — (343) 262 — 67 — 77 (Екатеринбург).Данный телефон вводится для изучения общественного мнения о работе органов управления и подразделений системы МЧС России и выявления фактов создания административных барьеров. По нему можно получить консультации по вопросам пожарной безопасности, гражданской обороны предупреждения чрезвычайных ситуаций и безопасности на водных объектах. Единый «телефон доверия» МЧС России создан вместо действовавших ранее — «телефона доверия» Государственного пожарного надзора и телефона «горячей линии» Государственной инспекции по маломерным судам. Продолжает работать и единый телефон доверия Главного управления МЧС России по Тюменской области. Позвонив по номеру 590−549, жители Тюменской области могут сообщить о фактах нарушения служебной дисциплины сотрудниками подразделений ГУ МЧС, а также получить любую информацию, по вопросам, относящимся к компетенции МЧС России. Любое сообщение, в том числе о незаконном действии или бездействии военнослужащих, сотрудников и работников подразделений ГУ МЧС России по Тюменской области будет принято, рассмотрено и заявитель получит ответ в месячный срок, информирует Главное управление МЧС РФ по Тюменской области.