За 9 месяцев 2018 года на детский телефон доверия поступило более пяти с половиной тысяч звонков, в том числе свыше трех тысяч - от детей и подростков.
Служба психологической поддержки работает в Тюменской области уже по меньшей мере восемь лет. Именно столько лет назад в регионе по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, начал действовать детский телефон доверия с единым общероссийским номером — 8−800−2000−122.
Любой ребенок, подросток или родитель, испытывающий трудности, может позвонить и получить бесплатную консультацию у квалифицированного психолога. Специалисты оказывают экстренную психологическую помощь в круглосуточном режиме.
За 9 месяцев 2018 года на детский телефон доверия поступило более пяти с половиной тысяч звонков, в том числе свыше трех тысяч — от детей и подростков.
Основными случаями обращений на детский телефон доверия являются: трудности в общении со сверстниками, конфликты с друзьями, родителями, проблемы построения взаимоотношений с противоположным полом, жестокое обращение с ребенком в семье, а также получение справочной информации.
В 2018 году регион принял участие в инициативе уполномоченного при президенте РФ по правам ребенка «Вектор «Детство — 2018». Эксперты признали проект «Социальная служба экстренного реагирования» проектом года.
Кроме круглосуточных телефонных консультаций, специалисты службы выезжают по сигналам о социальном неблагополучии по месту жительства. Ежегодно служба осуществляет такие выезды, оказывая экстренную социальную и правовую помощь более 3,3 тысячам человек, из которых более двух тысяч — дети, сообщает департамент социального развития Тюменской области.
В октябре 2018 года департамент запустил новый социальный проект «Выездная семейная реабилитация в условиях загородных лагерей». Региональный центр «Семья» организует отдых для семей, испытывающих трудности в воспитании ребенка, на базе детских загородных лагерей области. В проекте принимают участие более 270 тюменских семей, которым помогают наладить нормальные взаимоотношения опытные педагоги и психологи.
В 2019 году проект будет продолжен.
