Их беспокоит непривычная тревога, взрослых - экономический кризис.
С апреля в России работает волонтерский проект «МыРядом2020» — психологи в телефонном разговоре оказывают помощь всем, обратившимся за ней. Сейчас число больных коронавирусом снова выросло, количество звонков на горячую линию тоже, отмечает основательница проекта Надежда Сафьян.
О проекте знают в тюменских больницах, поэтому психологам часто звонят пациенты, а их родственники обращаются за помощью реже. Также звонят на горячую линию врачи и педагоги — те, кто сейчас переживают сильный стресс. Люди перестали спрашивать, что делать и куда обращаться в случае заражения. Сейчас их беспокоит экономический кризис. Много звонков поступает и от тех, кто потерял работу и чувствует безысходность.
По-прежнему основной поток — это люди среднего возраста, но в последнее время увеличилось число обращений от подростков и тех, кто младше. В проекте есть детские психологи, которые и отвечают на такие звонки.
«У детей много переживаний по поводу того, что с ними что-то не так. Они открывают статьи в интернете и начинают приписывать себе диагнозы, хотя тревога, которую они испытывают, очень естественна. Психологи помогают им сориентироваться: да, у тебя апатия, но для такой ситуации это нормально», — рассказала Надежда Сафьян в программе «Вечерний хэштег» на канале «Тюменское время».
Психологи в проекте работают по принципу «надень маску себе, а потом ребенку». На звонки специалисты отвечают два часа в день, чтобы избежать выгорания. Для этого же сейчас в проект привлекают новых волонтеров.
Напомним, прямой городской номер горячей линии в Тюмени
Фото: pixabay
