Куда обращаться пострадавшим.
Ежегодно во второй день второй недели второго месяца года во всех странах мира отмечается Международный день безопасного интернета. Конечно, мировая Сеть дает огромные возможности для работы, общения и творчества. В то же время есть опасности для пользователей, которые связаны с утечкой персональных данных, вредоносными программами, пропажей денег. Департамент безопасности жизнедеятельности администрации Тюмени предупреждает, в каких ситуациях могут оказаться граждане.
Просят отправить бесплатное сообщение
Допустим, поступает просьба об отправке сообщения на определенный номер, заверяют, что всё бесплатно. Однако после этого может списаться весь остаток средств вашего банковского счета или сумма, большая по сравнению со стоимостью направленного смс.
Если вы поступило смс со ссылкой на скачивание файла, программы, не следует спешить открывать её. При скачивании файла или переходе по ссылке можно получить на телефон вирус или оформить подписку на платные услуги.
Звонят якобы из банка
Мошенники используют IP-телефонию, чтобы ввести в заблуждение потребителя путем подмены номеров. Он видит, что звонок поступает с официального номера того или иного банка. Поэтому надо быть начеку.
Что не спросят сотрудники банка, а только мошенники
Сотрудники банка никогда не просят клиентов называть конфиденциальные сведения и не требуют совершать активные операции с банковскими картами, а также не просят сообщить смс-код, полученный от банка.
Только мошенники могут запрашивать номер мобильного телефона и другую дополнительную информацию помимо идентификатора, постоянного и одноразового паролей. А также пароли для отмены операций или шаблонов в «Сбербанк-онлайн». Если вам предлагается ввести пароль для отмены или подтверждения операций, которые вы не совершали, то прекратите сеанс использования услуги и срочно обратитесь в банк.Никому не сообщайте пин-, СVC- или CVV-коды банковской карты и одноразовые пароли.
Чтобы проверить поступившую информацию о блокировании карты, необходимо позвонить в клиентскую службу поддержки банка по указанному номеру на банковской карте, официальном сайте кредитного учреждения или в ближайшем офисе.
Куда звонить?
Пострадавшим от действий мошенников либо знающим о фактах мошенничества необходимо незамедлительно обращаться в полицию. Телефон дежурной части УМВД России по Тюмени 291-600 или 02.
Фото: pixabay.com.
